<h2>직무</h2><p>사업 운영 기획/지원 매니저</p><h2>포지션 상세</h2><p>이빗은 다양한 국내외 빅테크 기업들과의 파트너십을 기반으로, 프리랜서 인재와 데이터 라벨링 프로젝트를 효과적으로 연결하는 AI 트레이너 플랫폼을 운영하고 있습니다. 한국과 일본을 시작으로, 동남아 및 아시아 주요 국가로 서비스 범위를 확장하며 다수의 프로젝트를 안정적으로 수행하고 있으며, 글로벌 수준의 품질과 속도를 갖춘 인재 네트워크를 통해 고도화된 서비스를 제공함으로써 고객사의 업무 효율과 데이터 품질 향상에 실질적인 가치를 더하고 있습니다.<br><br>당사는 빠르게 변화하는 국내 AI 데이터 산업 환경 속에서, 이빗의 비즈니스 방향성과 내부 운영 전략을 효과적으로 수립하고 실행할 사업 운영 기획/지원 매니저를 모집합니다.<br><br>단순한 운영 지원을 넘어, 프로젝트 관리, 내부 프로세스 개선, 실행력 있는 기획 등을 통해 이빗의 전반적인 사업 성장을 이끌고, 다양한 부서 및 파트너와의 협업을 통해 조직 내외부의 운영 효율과 안정성을 높여갈 역량을 갖춘 분을 찾고 있습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 인재 공급 서비스 및 프로젝트 전반의 운영 프로세스 기획 및 관리<br>• 내부 인력 및 국내 파트너사와의 실무 커뮤니케이션<br>• 프로젝트 요구사항 수집, 일정 관리, 진행 현황 체크 등 실행 단계 운영 지원<br>• 운영 과정에서 발생하는 이슈 분석 및 지속적 개선안 도출<br>• 고객 피드백 및 데이터 기반으로 서비스 품질 및 운영 효율화 기획<br>• 전사 업무 운영 흐름 파악 및 운영 정책/매뉴얼화</p><h2>자격요건</h2><p>• 운영, 서비스 매니지먼트, 프로젝트 지원 등 유관 경험 2년 이상<br>• 다양한 팀과의 원활한 커뮤니케이션 및 실행 중심의 협업 역량<br>• 복잡한 업무 구조를 빠르게 파악하고 정리·매뉴얼화할 수 있는 능력<br>• 데이터를 기반으로 문제를 발견하고 개선 프로세스를 제안할 수 있는 분<br>• 업무 일정을 체계적으로 관리하고 우선순위를 판단할 수 있는 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 플랫폼, SaaS, 글로벌 B2B 서비스 등에서 운영 또는 CS 경험 보유<br>• 국내외 파트너와의 협업 및 커뮤니케이션 경험<br>• Notion, Slack, Google Workspace 등 협업 툴 사용에 익숙하신 분<br>• 프로젝트 관리 툴(Jira, Asana 등) 사용 경험<br>• 서비스 운영 정책을 기획하고 문서화해본 경험</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>[업무에 집중할 수 있는 최적의 업무 환경]<br>• 점심 및 저녁 식사 지원<br>• 삼성역 도보 10분 거리 사무실<br>• 최신 업무 장비 및 사무용품 제공<br>• 도서, 소프트웨어 등 업무 리소스 지원<br>• 상시 이용 가능한 간식 및 음료<br><br>[ 균형 있는 일상 지향 ]<br>• 생일 및 명절 선물 제공<br>• 경조사 지원 및 유급 휴가 제공<br>• 장기 근속자 대상 리프레시 휴가 운영<br>• 체력 증진 플랜 지원<br><br>[개인 성장을 위한 지원]<br>• 직무 관련 자격증 취득 비용 지원<br>• 외부 교육, 세미나, 컨퍼런스 참가 지원<br>• 도서, 온라인 강의, 업무용 유료 툴 무제한 지원</p>
