세탁특공대 CS(고객 상담) 담당자 채용 (계약직)

담당업무

• 전화 및 채팅 채널을 통한 실시간 고객 상담

• 고객 문제 해결 및 대응

자격요건

• CS 분야 전문가 성장 의지 보유자

• 고객 중심 사고 및 이해도 보유자

• 고객 접점 업무 경험 희망자

우대사항

• 채널톡 등 상담 솔루션 사용 경험

• O2O 스타트업 근무 경험

• 고객 지원 업무 1년 이상 경력

• 업무 책임감 및 서비스 필요성에 대한 확신

근무조건

• 급여 월 240만 원 및 식대 별도 지급

• 주말 포함 주 5일 스케줄 근무

• 09시~18시 또는 10시~19시 근무 (휴게 60분)

• 계약직 3개월 근무 후 기간 연장 가능

복리후생

• 점심 식대 지원 및 야근 시 석식, 택시비 지원

• 매월 3만 원 세탁비 지원

• 업무용 최신형 장비 100% 제공

• 도서 구입비 및 교육비 지원

전형절차

1. 서류 전형

2. 인터뷰

3. 최종 합격

근무문화

• OKR 기반 스쿼드 단위 협업 문화

• 닉네임 사용 및 수평적 커뮤니케이션

• 문화 활동 중심의 팀워크 강화 활동

• 자유로운 의견 교류 및 공동 문제 해결

기타사항

• 국가보훈대상자 및 장애인 관련 법령 의거 가산점 부여

• 지원서 내용 허위 기재 시 합격 취소 가능

• 이력서 제출 시 사진 제외 권장

마감기한

상시채용