[아이스크림미디어] 서비스 기획 및 운영자 모집

담당업무

• 아이스크림 및 하이브스쿨 서비스 기획·운영

• 상품·주문·결제·배송·취소·반품·정산 등 커머스 프로세스 분석 및 개선

• 사용자와 운영자 관점의 서비스 불편사항 발굴 및 개선 과제 도출

• 사업 부서 요구사항 수집·분석 및 상세 요건 정의

• 서비스 정책, 업무 프로세스, 화면 설계서, 기능 명세서 등 기획 문서 작성

• 내부 시스템 및 외부 솔루션·제휴 서비스 연동 기획

자격요건

• 커머스 서비스 기획 및 운영 경험

• 서비스 오류와 운영 이슈를 능동적으로 확인하고 해결 과정을 관리하는 역량

• E-Commerce Services, CS, CRM 등 쇼핑몰에 대한 높은 이해도

우대사항

• 외부 시스템 연동 구축 및 물류 시스템 구축 경험

• 서비스 효율성과 확장성을 고려한 지속적 개선 경험

• WMS, ERP, 택배사 연동 등 물류·배송 시스템 구축 또는 운영 경험

보상

급여 회사 내규에 따름

근무환경

자율출퇴근제 운영, 출근 가능 시간 7:00~10:00, 1일 8시간·주 5일 근무

접수방법

• 아이스크림미디어 채용 홈페이지 접수

• 자사양식 입사지원서 워드 파일 제출

• 해당 시 포트폴리오 제출

전형절차

1. 서류 전형

2. 실무진 면접

3. 처우협의 및 인성검사

4. 경영진 면접

5. 최종합격

마감기한

상시채용