Pakistan CSS Head of Service Delivery

담당업무

• Pakistan CSS 사업의 서비스 제공 및 수익성 총괄

• Core Network, OSS, BSS, Managed Services 등 다양한 영역의 고객 커뮤니케이션

• Country Manager 및 Account Manager의 영업 활동 지원

• 프로그램 추세, 역량 개발, 계획 및 예산 대비 성과 모니터링·보고

• 프로젝트 포트폴리오 내부 거버넌스, 조정 및 후속 관리

• 프리세일즈와 서비스 제공을 위한 재무 이해 및 비즈니스 감각 활용

• 복잡한 고객 기반 대상 추가 매출 추진

• 매트릭스 조직 내 리더십과 프로젝트 실행·계획의 운영 리더십

• 애자일 방법론을 활용한 업무 방식 개선 및 고객 성과 지원

• 장기 전략과 사업계획 수립·실행

• 신규 사업 기회 발굴 및 추진

필요 역량

• Presales 및 service delivery 관련 리더십 경험

• 다문화·다지역 환경에서의 리더십 역량

• Ericsson 포트폴리오에 대한 깊은 이해

• 재무 이해도 및 비즈니스 감각

• C레벨을 포함한 다양한 수준의 고객 대면 및 관계 관리 경험

• 우수한 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 역량

• 내부·외부 이해관계자 관리 역량

• 성장 지향적 사고와 혁신·개선을 위한 적극적 태도

우대사항

• PMP 또는 기타 프로젝트관리 자격증

근무환경

• 다양한 배경의 구성원이 협업하는 포용적 조직 문화

• 매트릭스 조직에서의 협업과 운영 리더십

• 애자일 방법론을 활용한 업무 방식

마감기한

상시채용