User Researcher

담당업무

• 온라인·오프라인 및 국내·글로벌 프로덕트 생태계 전반의 통합 사용자 리서치 기획·실행

• 심층 인터뷰(IDI), FGI, 사용성 테스트(UT), 서베이 및 행동 데이터 기반 인사이트 발굴

• 사용자 인터뷰와 사용성 테스트를 통한 메뉴·기능 구조 및 사용성 개선안 도출

• 정량조사 기획·설계·운영 및 행동 데이터와 정량 리서치 결과를 결합한 분석

• 리서치 결과를 바탕으로 프로덕트 로드맵·비즈니스 전략에 기여하는 산출물 제작

• 프로덕트매니저, 프로덕트디자이너, 데이터 분석가, 사업부서와 협업하여 실행 가능한 사용자 인사이트 전파

자격요건

• 프로덕트 및 사용자 리서치 프로젝트의 기획부터 운영까지 수행한 실무 경험

• 비즈니스 목표와 문제에 맞춘 사용자 인터뷰·설문·사용성 테스트 방법론 선택 및 실행 역량

• 파편화된 리서치 결과와 데이터를 논리적으로 분석하는 구조화·전략적 사고 능력

• 해외출장 또는 해외여행에 결격 사유가 없는 자

우대사항

• GA, Amplitude 등 로그 데이터 기반 통합 분석 역량

• IT 회사 내부 리서치 프로세스 세팅 및 운영 경험

• 온라인·오프라인 행동을 결합한 옴니채널 리서치 경험

• 통계학, HCI, 심리, 인류학, 사회학, 디자인, 산업공학 등 관련 전공 또는 인간·사용자 행동에 대한 전문 지식

전형절차

1. 서류 전형

2. 1차면접 전형

3. 온라인 인성검사

4. 2차면접 전형

5. 3차 전형: 평판조회 및 처우협의

6. 건강검진

7. 합격

마감기한

상시채용