<h2>직무</h2><p>[B2B] 온라인 세일즈 지원 매니저</p><h2>포지션 상세</h2><p>1. We are Packative !<br><br>패커티브는 패키지 산업의 새로운 가능성을 열어가는 IT 솔루션 스타트업입니다. 저희는 복잡하고 공급자 중심적인 기존의 패키지 시장을 소비자 친화적으로 바꾸고, 누구나 쉽게 원하는 패키지를 제작할 수 있는 환경을 만듭니다. 기술을 활용해 업무 프로세스를 효율화하고 주문과 제작 관리를 혁신하며, 한 명의 담당자가 기존 패키지 회사에서 100명이 처리하던 업무를 쉽게 대신할 수 있는 시스템을 만들고 전파하는 것이 저희의 목표입니다.<br><br><br>2. 이런 분을 찾고 있어요.<br><br>패커티브는 도전과 성장을 즐기는 분들과 함께합니다. 기술을 통해 해결할 수 있는 문제를 발견하고, 이를 빠르게 실현하며 성성취감을 느끼는 분이라면 패커티브에서 큰 시너지를 발휘하실 수 있습니다. 패키지 제작에 대한 전문 지식은 필수가 아닙니다.<br><br>대신, 저희의 비전에 공감하며 새로운 것을 배우고 성장하는 데 두려움이 없는 자세가 중요합니다. 특히, 고객과의 소통을 통해 니즈를 정확히 파악하고, 그에 맞는 솔루션을 제공한 경험이 있거나, 복잡한 상황에서도 스스로 체계적인 해결책을 찾아내는 능력을 가진 분이라면 패커티브와 잘 맞을 것입니다.<br><br>패커티브와 함께 패키지 시장의 혁신과 변화를 만들어갈 분을 기다립니다!</p><h2>주요업무</h2><p>1. 고객의 문의 사항에 대한 응대 업무를 진행해요.<br>2. SAM 팀의 목표 달성을 위한 영업 업무를 지원 해요. <br>3. 제작 파트너와 협력하여 생산 품질 및 일정 준수를 보장해요.<br>4. 패키지 제작에 관련한 고객 문의에 빠르고 효과적인 해결책을 제공해요.<br>5. 고객 주문에 대한 간단한 디자인 수정 및 교정 작업을 수행해요.<br>6. 계산서 발급 및 세일즈 정산 관련 업무를 진행해요.</p><h2>자격요건</h2><p>• 문제 해결 능력이 뛰어나고, 프로세스를 개선할 수 있는 역량을 가지신 분.<br>• 뛰어난 의사소통 능력을 통해 고객의 요구를 이해하고 해결할 수 있으신 분.<br>• 체계적이고 세부적인 업무 처리가 가능하신 분.<br>• 새로운 도전에 적응하고 배우는 것을 즐기는 성장 마인드셋를 보유하신 분.</p><h2>우대사항</h2><p>• 영업 지원 및 고객 응대 경험이 있으신 분<br>• 기본적인 디자인 도구 또는 편집 소프트웨어 사용 경험이 있으신 분 <br>• 도전적이거나 복잡한 상황에서 해결책을 제공한 경험이 있으신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>패커티브는 구성원 분들을 위해 다음과 같은 복지를 제공합니다.<br><br>1. 함께 성장해요 !<br>• 업무 관련 도서 구매 지원<br>• 세미나, 컨퍼런스 보조금 지원<br><br>2. 여러분을 존중해요<br>• 09:00-10:30 사이 자유롭게 출근<br>• 자율 점심시간 (12:00-13:30 사이 1시간)<br>• 워케이션 지원 (Work+Vacation)<br><br>3. 즐거운 날을 더 즐겁게<br>• 생일 유급 휴가 지원<br>• 해피 프라이데이 (월 2회 1시간 단축 근무)<br><br>4. 건강이 제일이죠<br>• 연 10일 무급 병가 지원</p>