HR Senior Manager

담당업무

• APAC 국가의 고충, 윤리, 괴롭힘, 차별, 보복 등 복잡하고 민감한 직장 내 조사 주도

• 조사 범위와 접근 방식 설정, 증거 검토, 인터뷰 진행, 조사 결과 및 방어 가능한 보고서 작성

• 주니어 조사자와 ER 팀원의 조사 계획, 인터뷰, 결과 및 보고서 검토와 코칭

• APAC 국가의 P&C 컨설턴트와 협업하고 복잡한 ER 사안에 대한 지침 제공

• ER 기준, 내부 정책 및 현지 요건에 따른 일관되고 공정하며 기밀이 유지되는 조사 운영

• 조사 결과, 고용 리스크 및 시정·징계 조치에 대해 P&C 및 사업 이해관계자 자문

• 괴롭힘·차별, 적대적 근무환경, Speak Up 사례 및 법적으로 민감한 고영향 사안 지원

• 복잡한 성과·행위 관련 문서의 중립성, 일관성 및 방어 가능성 검토

• 조사 사건 추적, 문서 관리, 적절한 상향 보고 및 케이스 관리 시스템의 적시 종결 지원

• 글로벌·지역 ER, Legal, Compliance, Risk, Security, P&C Delivery 팀과 윤리·규정 및 국가 간 사건 협업

• 조사 동향 파악, 근본 원인 분석, 정책·프로세스·통제 및 관리자 역량 개선안 제시

• APAC 전역의 P&C, 관리자 및 주니어 조사자를 위한 일관된 조사 관행과 교육 개발

자격요건

• 복잡한 직장 내 조사 및 민감한 직원관계 사안 관리 경험

• APAC 국가 중 하나 이상에서의 고용법 및 ER 실무 지식

• 조사 계획, 인터뷰, 증거 평가 및 보고서 작성 역량

• 주니어 팀원 코칭 및 멘토링 역량

• 다국가·다문화 환경의 P&C 컨설턴트 및 고위 이해관계자와 협업·영향력 행사 능력

• 판단력, 진실성, 공정성 및 기밀 유지 능력

• 복잡한 사안과 리스크를 명확히 요약하는 분석·문제 해결 능력

• 커뮤니케이션, 영향력 행사, 갈등 해결 및 이해관계자 관리 능력

• 다양한 글로벌 및 부서 간 팀 협업 경험

• 영어 및 근무 지역의 관련 현지 언어 능력

• 어려운 대인관계를 민감하고 전문적으로 관리하는 감성 지능

우대사항

• 추가 APAC 언어 능력

근무환경

• 원격 근무

• 고객 요구사항에 따라 원격 또는 하이브리드 근무 조건 변경 가능

• 사무실 또는 고객사 인근 직원은 업무상 회의나 행사 참석이 요구될 수 있음

마감기한

상시채용