FDE (Forward Deployed Engineer)

소개

아이지에이웍스(IGAWorks)는 ​압도적인 데이터와 ​플랫폼을 통해 비즈니스와 마케팅의 ​혁신을 ​이끌어 가는 ​종합 데이터 테크 ​컴퍼니입니다. 고객데이터 ​플랫폼에서부터 ​마켓 인사이트, ​미디어에 ​이르기까지 ​데이터 드리븐 마케팅 ​전과정에 ​필요한 End to ​End ​Data ​Tech Echo System을 ​완성하였고 디지털 ​전환에 ​필요한 모든 ​플랫폼, 데이터, ​서비스를 ​모두 제공하는 글로벌 ​시장 유일의 ​기업입니다. 기업의 1st party data를 위한 CDP(Customer Data Platform), 모바일, TV, 커머스 등 독보적인 3rd party data 제공하는 DMP(Data Management Platform), AI 기반의 데이터 드리븐 마케팅 운영을 위한 ATD(Advertiser’s trading desk) 등 클라우드 기반의 디지털 전환 및 데이터 마케팅에 관한 전방위적 비즈니스를 펼쳐나가고 있습니다. 이런 성과를 대내외적으로 인정받아 2022년 상반기에 중소벤처기업부에서 공식 발표한 국내 데이터 부문 최초 유니콘 기업으로 선정되었습니다. 이제 아이지에이웍스는 'AI'와 '머신러닝', ‘마케팅 자동화’, ‘모바일 데이터’를 중심으로 다양한 모바일 빅데이터 솔루션과 독보적인 기술력을 선보일 계획입니다. IGAWORKS 관련 기사 • 아이지에이웍스, ‘기업가치 1조 이상’ 국내 데이터 분야 최초 유니콘 등극 https://www.mk.co.kr/economy/view/2022/650516 • 아이지에이웍스, 英 파이낸셜타임즈 '아시아 태평양 고성장 기업' 선정 https://n.news.naver.com/mnews/article/277/0005232231?sid=101 • 아이지에이웍스, '디지털 광고 대상' 마케팅테크 부문 대상 수상 https://zdnet.co.kr/view/?no=20231215162301 • 증권 거래소, 유니콘 기업 CEO 대상 간담회 개최 https://www.bloter.net/news/articleView.html?idxno=620334 [FDE(Forward Deployed Engineer)] • 아이지에이웍스는 지난 20년간 축적한 대규모 소비자 행동 데이터와 AI 기술을 기반으로 SCI(Synthetic Consumer Intelligence)를 개발하고 있습니다. 단순히 시장과 이용자를 분석하는 것을 넘어, 기업이 고객을 더 깊이 이해하고 데이터와 AI를 기반으로 더 나은 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있도록 데이터의 활용 범위를 확장하고 있습니다. • 현재 SCI와 고객사의 1st-party Data를 결합하여 실제 비즈니스 문제를 해결하고 새로운 가치를 만들어가는 단계에 있습니다. 이번에 모시게 될 FDE는 CBO 직속 조직에 합류하여 고객과 가장 가까운 곳에서 비즈니스와 업무를 이해하고, 고객 스스로도 명확히 정의하지 못한 문제를 발견·구조화하여 SCI와 데이터, AI 기술을 통해 실제 서비스와 성과로 연결하는 역할을 담당합니다.

주요업무

• 고객사의 비즈니스와 업무 프로세스를 이해하고, 고객 스스로도 명확히 정의하지 못한 핵심 문제와 병목을 발견하고 비즈니스 가치 관점에서 정의합니다. • 고객의 1st-party Data와 SCI, IGAWorks의 데이터 · AI 기술을 결합하여 서비스, 기능, Prototype을 구현합니다. • 고객사의 개발 혹은 데이터 조직 및 사내 내부 조직과 협업하여 데이터 연동, Data Quality, 기술적 이슈를 해결하고 실제 사용 가능한 서비스와 시스템으로 연결합니다. • 문제 정의부터 구축·운영까지 프로젝트를 주도하며, 단순한 납품이나 구현에 그치지 않고 실제 Business Impact와 지속적인 활용이 만들어질 때까지 책임집니다. • 고객 현장에서 반복적으로 발견되는 문제와 해결 방식을 재사용 가능한 Module, Workflow, Product 기능으로 발전시켜 SCI의 제품과 사업 확장에 연결합니다.

자격요건

• 개발, 데이터, AI 등 기술에 대한 실무적인 이해와 경험이 있는 분 (실무 경험 3년 이상) • 기술 조직과 비즈니스 조직 사이에서 요구사항을 구조화하고 개발 프로젝트를 추진해본 분 • PM, PO, Technical PM. Product Engineer 등 제품 또는 프로젝트의 구현부터 출시까지 경험해본 분 • 고객 또는 현업 사용자와 직접 커뮤니케이션하며 문제를 정의하고 해결해본 경험이 있는 분 • 정해진 요구사항을 수행하는 것보다 왜 이 문제를 해결해야 하는지 먼저 질문하는 방식에 익숙한 분 • 불확실성이 높은 상황에서도 스스로 가설을 세우고 필요한 사람과 리소스를 연결하여 결과를 만들어낼 수 있는 분 • 새로운 기술과 산업을 빠르게 학습하고 실제 업무에 적용할 수 있는 분

우대사항

• B2B SaaS, AI, Data Platform, MarTech 등 기술 기반 비즈니스 경험 • 기업 고객을 대상으로 한 Product, Consulting 또는 Technical Project 경험 • AI/LLM/Data 기술을 활용해 실제 서비스나 업무 프로세스를 개선해본 경험 • 고객 인터뷰, Product Discovery, 요구사항 정의 또는 신규 제품 기획 경험 • PoC 또는 Prototype을 빠르게 제작하고 이를 실제 서비스로 발전시킨 경험 • 개발 조직과 직접 협업하거나 개발 프로젝트를 리딩해본 경험 • 데이터 분석, API, SQL 또는 개발 환경에 대한 기본적인 이해와 활용 경험

혜택 및 복지

아이지에이웍스는 오직 업무에만 집중할 수 있도록 다양한 복리후생 프로그램을 제공하고 있으며 더 좋은 조직문화와 근무환경을 만들기 위해 노력하고 있습니다. [집중을 위한 여유와 휴식] • 출근시간이 걱정된다고요? 걱정하지 마세요! IGAW는 유연한 근무를 위한 자율 시차출퇴근제를 운영하고 있습니다. • 급한 일이 생겼다고요? 괜찮습니다! IGAW에서는 자유롭게 반차, 반반차 사용이 가능합니다. • 열심히 일한 당신~ 휴가 떠나세요! 오랫동안 함께해 준 직원들에게 특별 휴가와 지원금을 제공해 드립니다. (2년, 5년, 7년, 10년, 15년) • 즐거운 날은 더 즐겁게! IGAW는 급여일에 맛있는 점심을 즐기실 수 있도록 2시간의 점심 시간을 제공합니다. [업무를 위한 아낌없는 지원] • 장비가 아쉬워서 업무에 집중하지 못했던 순간이 있으신가요? IGAW에서는 직무에 맞게 업무에 필요한 장비와 소프트웨어를 지원하고 있습니다. • 업무 중에 카페인이나 당이 당길 때가 있죠! IGAW에서는 다양한 취향을 만족시키기 위해 고급 원두 커피, 아이스크림, 음료수를 무제한~~으로 제공합니다. • IGAW는 구성원들의 성장을 응원합니다. 직무 관련 서적 구입을 지원해 드리며, 사내 전자도서관에서 11만 권의 전자책을 언제든 이용하실 수 있습니다! • 장시간 앉아 있으면 몸이 뻐근해질 때가 있죠? 사내에 상주하고 있는 전문 헬스 키퍼가 구성원분들의 뻐근한 몸을 풀어드립니다. 혼자 조용히 쉬고 싶으신가요? 안마의자가 있는 직원 휴게실에서 편안하게 휴식을 하실 수 있습니다! [소소하고 다양한 복지] • 휴식은 누구에게나 중요합니다. 매월 사용할 수 있는 유급반차(0.5일) '해피데이' 제공 • ‘앗! 생일이세요? 얼른 집에 가세요!’ 기념일을 서로 축하하고 조기 퇴근 및 상품권을 지급하고 있습니다. 다른 경조사도 함께 나누며 다양한 경조사비를 지원하고 있습니다. • 소중한 순간을 가족과 함께하세요! 한 번 뿐인 자녀의 입학과 졸업을 기념할 수 있도록 특별 휴가를 제공하고 있습니다. • 더욱 풍성한 명절을 보내실 수 있도록, 설날과 추석에 전 직원에게 연 40만 원의 명절 상품권을 지급하고 있습니다.