Data Center Operation Engineer, DCO (Data Center Operations)

담당업무

• 시스템 및 네트워크 하드웨어 장애 티켓 우선순위 지정 및 해결

• Linux 서버 및 XEN 서비스 가상화 문제 해결

• 시스템 및 네트워크 물리 계층 장애 대응

• 데이터센터 전력 및 냉각 이벤트 지원

• 서버 및 네트워크 장치 설치, 랙 구성 및 물리적 교체

• 고객 가동시간 향상을 위한 지표 정의 및 분석

• Amazon 보안 모범 사례와 보안·안전 프로세스 준수

• 외부 업체 및 계약업체 협업

• 운영 효율성 향상을 위한 프로세스 개선

• 지역·글로벌 프로젝트 및 팀 회의 참여

자격요건

• Linux, 시스템 및 네트워크 인프라 문제 해결 역량

• 컴퓨터 하드웨어, 인프라 케이블링, 네트워크 배포 또는 데이터센터 운영 경험

• 최대 40파운드 장비를 들어 올리고 랙에 설치할 수 있는 신체 역량

우대사항

• 컴퓨터 하드웨어 트러블슈팅 및 수리 경험

• 데이터센터 랙 장비 설치, 케이블 관리, 핫·콜드 aisle containment 경험

• 문제 해결 과정에서 고객과 효과적으로 소통하는 역량

• 압박 상황에서 효율적으로 업무를 수행하는 역량

근무환경

• 연중무휴 고객 지원을 위한 24x7 온콜 및 교대 근무

• 멘토링, 지식 공유 및 커리어 성장 지원

• 유연성을 중시하는 워크라이프 하모니 문화

• 다양성과 포용을 지원하는 직원 주도 그룹 및 사내 행사

마감기한

상시채용