<h2>직무</h2><p>주문중계파트 Technical Account Manager (TAM)</p><h2>포지션 상세</h2><p>"바로고는 세상의 모든 물류를 중계하기 위해 존재한다."<br>바로고는 플랫폼을 통해 '배달이 필요한 고객' 과 '배달을 수행하는 파트너' 모두에게 더 큰 가치를 제공하는 것이 우리의 목적입니다. <br>바로고는 나눔과 상생을 기반으로 고객과 파트너, 나아가 사회의 행복 총량을 높이는데 기여합니다.<br><br><br>[우리팀 소개]<br>주문 채널과 배달대행사를 연동하는 과정에서 발생되는 모든 업무를 해당 파트에서 담당하며, 운영 & 관제를 위한 백오피스를 운영하고 있습니다. <br>단순한 중계의 역할을 넘어서 연동사에게 더 좋은 경험을 제공하고 나아가 표준을 제시하는 플랫폼이 되고자 합니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 제휴사와의 주문/배달 연동에 필요한 프로세스 리딩<br>• 제휴사와의 개발 협의 및 요구사항 조율<br>• 제휴사에게 제공되는 개발 가이드 작성 및 관리 와 연동 개발 검증 테스트<br>• 제휴사 모니터링을 통한 빠른 이슈 감지 및 리포팅, 효율적인 대응 및 해결</p><h2>자격요건</h2><p>• IT 기술에 대한 전반적인 이해도가 있는 분<br>• 내/외부의 인원과 원활한 기술 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분<br>• 기술(개발)에 대한 흐름을 파악하고 있고, 비즈니스간 연동 개발에 대한 이해도가 있는 분<br>• 다수의 제휴사를 원활하게 관리할 수 있으신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 외부 제휴사와의 기술 협업 경험이나 프로젝트 매니징 경험이 있는 분<br>• IT 프로젝트를 운영해 본 경험이 있는 분<br>• 개발 경력 1년 이상, 혹은 그에 준하는 실력을 보유하신 분<br>• 고객의 소리를 듣고 보고 경험하고 그 안에서 자신의 생각을 담아낼 수 있으며 함께 고민하여 프로덕트를 만들어 갈 수 있는 분<br>• 백엔드 기획에 경험이 있으신 분<br>기술적 가이드를 통한 문제 해결을 이루어낸 경험</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>＜효율적인 업무 환경을 제공해요.＞<br>• 월요병 No! 월요일 13:00 까지 자율 출근<br>• 화 ~ 금요일은 시차출퇴근제로 여유있는 시간 활용<br>• 사내 카페테리아, 전문 바리스타의 음료 무제한 제공<br>• 직급없이 "님"으로 소통<br>• 자유로운 연차 사용<br>• 불가피한 야근시, 야근식대 및 택시비 지원<br><br>＜생활 속, 소소한 것 까지 지원해요.＞<br>• 여가/자기계발 등을 위한 복지포인트 (연 60만원)<br>• 건강검진 지원 (격년/직계가족 1인 검진비용 50% 추가지원)<br>• 각종 경조금 및 경조휴가<br>• 자녀출산 선물 및 경조금, 자녀 입학축하금<br>• 해피 패밀리 수당 (자녀 수에 따라 최대 월 40만원)<br>• 장기근속 포상 (최대 리프레시 휴가 7일과 지원금 400만원)<br>• 임직원 특화대출제도 운영</p>
