Curriculum Manager

담당업무

• Global Commercial Customer Success 조직의 커리큘럼 구축

• 강사 주도형 자료, 퍼실리테이터 가이드, 이러닝, 업무 보조자료, 평가 콘텐츠 개발

• 개인 기여자와 일선 리더를 위한 온보딩·에버보딩·온디맨드 학습 여정 구성

• 성과 기대치를 관찰 가능한 행동과 명확한 숙련도 기준으로 전환

• Program Management 및 Strategy & Operations와 핵심 행동·지식 도출 및 학습 설계

• 학습 목표 설정과 목표 기반 평가 설계

• 실습, 강화 학습, 리프레시 경로를 포함한 프로그램 설계

• 주제 전문가 및 Enablement 팀과 콘텐츠 공동 개발, 일정 및 품질 관리

• 퍼실리테이터, 운영팀, 테스트 대상자와 신규·개정 프로그램 롤아웃 협업

• 출시 후 프로그램 콘텐츠의 정확성·최신성·일관성 유지

• 스크립트, 스토리보드, 평가 초안, 학습자 피드백 분석에 AI 활용 및 책임 있는 AI 콘텐츠 제작 코칭

자격요건

• Enablement, Learning & Development, Sales, Revenue Operations 또는 유사 분야 4~5년 경험

• 측정 가능한 학습자 영향을 낸 Enablement 콘텐츠 설계·개발 경험

• 성인학습 원칙 및 ADDIE 등 학습 설계 방법론 이해

• 강사 주도형, 이러닝, 시뮬레이션, 업무 보조자료 등 다양한 형식의 학습자료 설계 역량

• 멀티위크 콘텐츠 프로젝트를 독립적으로 관리하고 짧은 일정에 품질 있는 결과물 제공

• 고투마켓 조직의 주제 전문가 및 이해관계자와 협업한 경험

• 완료율, 평가, 피드백 등 학습자 데이터를 활용한 개선 역량

• 고속 영업 환경의 영업 프로세스와 과제 이해

• Command of the Message, MEDDICC, Sandler, Challenger, 가치 기반 판매 등 영업 방법론 중 하나 이상의 이해

우대사항

• Sales, Sales Development, Sales Leadership 또는 Sales Operations 경험

• ATD CPTD, CPLP 등 교수설계·성인학습 관련 교육 또는 인증

• 고성장 B2B SaaS 또는 기술기업 경험

• LMS 및 콘텐츠 저작 도구 사용 경험

• 다른 사람이 진행하는 콘텐츠 구축 경험

• Observability, DevOps 또는 클라우드 분야의 기본 이해

보상과 복리후생

• 연간 급여 $116,000~$154,000 USD

• RSUs 및 직원 주식구매제도

• 경력 개발 및 커리어 패스 지원

• 신규 입사자 온보딩 프로그램

• 사내 멘토 및 부서 간 버디 프로그램

• 의료·치과·정신건강 및 가족계획 관련 복리후생

• 401(k) 플랜 및 매칭

• 유급휴가

• 피트니스 비용 지원

근무환경

• 하이브리드 근무 환경

• 오피스 문화 기반의 관계 형성 및 협업

• 포용적이고 친화적인 조직문화

마감기한

상시채용