B2B 세일즈 운영 매니저

소개

** 우리 회사는요 ** (주)앙트러리얼리티는 디지털휴먼 기술을 기반으로 개인 피부특성 맞춤형 AI뷰티 솔루션 ‘트위닛’을 공급하는 뷰티테크 스타트업입니다. • 혁신과 성과로 인정받은 기업 • 개인 맞춤형 AI뷰티 솔루션 ‘트위닛’: 피부 특성(톤, 셰입, 수분 등) 분석 데이터를 활용한 코스메틱 아이템을 추천하는 매장용 AI 뷰티 디바이스를 출시하여 올리브영, 아모레퍼시픽, 인천국제공항, GS리테일, 현대백화점 등의 대형 유통채널과 계약 체결 • 2024년 당기순이익 달성 • 실감형 디지털휴먼 '트위닛3D'로 CES 2024 혁신상 및 과학기술정보통신부 장관상 수상 ** 우리가 만든 서비스는요 ** • 트위닛 AI 메이크업 • 컴퓨터 비전 (Vision AI)기반 AI 안면 피부 분석기술로 고객의 피부 톤, 얼굴형, 수분, 노화지표 등의 피부 특성을 분석하고, 피부특성 데이터 맞춤형 뷰티 아이템/서비스의 구매 전환을 향상시키는 초개인화 뷰티 AI 솔루션(SDK/디바이스) • 퍼스널컬러 AR 시뮬레이션, 피부나이 분석, 노화 분석 기능 제공 ** 우리는 이렇게 일해요 ** • 전문가로서의 성장 • KAIST 석박사, 라인플러스, McKinsey&Company 출신 등 각 분야 최고의 스페셜리스트들이 함께합니다. • 구성원 개개인의 커리어 정점을 달성할 수 있는 환경을 제공합니다. • 압도적인 성과 지향 • 구성원 커리어의 정점은 팀의 비즈니스 성과으로 증명되기에, 저희는 글로벌 시장에서 압도적인 성과를 내는 프로덕트와 팀빌딩을 위해 전략적인 사고, 빠른 실행과 피드백, 구성원의 원활한 의사소통을 추구합니다. 지금 지원하세요 저희와 함께 혁신을 만들어갈 준비가 되셨나요? 앙트러리얼리티에서 당신의 다음 커리어 여정을 시작하세요.

주요업무

1. B2B 세일즈 운영 및 프로세스 관리 • 뷰티 분석 기기 B2B 영업 및 계약 후 운영 전반 관리 • 고객사의 계약부터 설치, 정산, 재고까지 End-to-End 운영 프로세스 기획 및 실행 • 고객사/파트너사의 매출 실적/계약 조건 기반 운영 대응 • 재고 흐름 모니터링 및 기기/물류 파트너와 협업하여 과잉/부족 대응 2. 거래처 및 고객사 관리 • 주요 거래처 온보딩 프로세스 설계 및 전담 운영 (설치, 교육, 초기 셋업) • 파트너사의 요청 사항 대응 및 맞춤형 운영 전략 기획 • 업셀링 기회 발굴 및 정기적 실적/성과 리포트 제공 • 고객 여정(퍼널) 기반 고객 경험 최적화 및 지속 개선 3. 내·외부 커뮤니케이션 • 사내 유관 부서 (영업, 개발, 재무 등)와의 정보 공유 및 운영 이슈 대응 • 외부 파트너사(기기 제작 업체, AS 업체 등)와 협력하여 안정적인 서비스 제공

자격요건

• 유관 경력 최소 1년 이상 (B2B 서비스 운영 / 계약관리 / Sales Ops 등) • 고객사, 대리점, 물류 파트너 등 다양한 이해관계자와의 협업 경험 • 엑셀, Google Sheet 등 기본적인 문서 작업 도구 활용 능력 • 문제 해결을 위한 주도적 실행력과 커뮤니케이션 스킬 보유

우대사항

• 뷰티/소비재 등 유관 산업 경험 • 온라인 커머스 운영 및 재고/정산 관리 경험 • 고객사와의 커뮤니케이션을 통해 운영 개선 경험

혜택 및 복지

[근무환경] • 근무지 : 서울특별시 성동구 뚝섬로17가길48, 성수에이원센터 505호 - 성수역에서 도보 5분 거리 • 근무시간 : 주5일 09:00 - 18:00 • 자율적인 연차 사용 • 업무 성과에 따른 성과급 [사내 지원] • MacBook Pro 등 직군에 맞는 업무 장비 지원 • 라운지 및 간식/음료 제공(닭가슴살 무한 제공) • 성장을 위한 도서 구입비 무제한 지원 • 교육 및 세미나/학회 참가 지원 [기타 복지] • 경조사 지원 : 경조휴가, 경조금, 화환 • 생일반차