서비스 운영 (서울 근무)

소개

Just Scan Express 스캔만 하면 완성되는 혁신, 지금 당신의 커리어에서도 시작됩니다. Gloud는 글라우드(Gloud)는 AI와 3D 프린팅 기술을 기반으로 치과 진료의 패러다임을 바꾸고 있는 헬스케어 테크 기업입니다. 저희의 핵심 서비스 JustScan은 단 한 번의 구강 스캔만으로, 불과 25분 만에 보철을 자동 완성하는 혁신적인 디지털 덴티스트리 솔루션입니다 . 국내에서는 이미 수많은 치과에서 매일 환자 진료에 적용되고 있으며, 글로벌 시장(미국, 유럽, 아시아)에서도 빠르게 확장하고 있습니다 .우리는 단순한 의료기기 스타트업이 아니라, 환자·의사·기술이 모두 만족하는 새로운 진료 경험을 만들어 가는 여정을 걷고 있습니다. 이제, 이러한 Dental 헬스 케어 여정에 함께해 줄 동료를 찾습니다. [조직 소개] 서비스 운영팀은 영업, 소프트웨어 개발파트를 제외한 설치, 하드웨어와 웹 교육, 운영 (디자인부터 완성, 판매 후 문제 상황) 관리를 모두 총괄하고 있습니다. [포지션 소개] 서비스운영 서비스 운영실에서 설치 및 판매 후 문제 상황 관리 이슈팀에 속해서 거래가 이루어진 경우, 치과에 대면 방문 후 하드웨어 설치와 교육을 담당하며, 사용 중 일어난 하드웨어 문제를 치과에 직접 방문해서 처리해주는 업무를 담당하게 됩니다. [Gloud가 찾는 인재] Gloud는 다음의 6가지 핵심 가치를 바탕으로 함께 성장할 동료를 기다립니다. • 오픈마인드: 새로운 아이디어와 변화를 받아들이며 끊임없이 학습하는 자세 • 겸손: 타인의 의견을 존중하고 함께 성장하는 태도 • 투명성: 솔직하고 정직한 소통으로 신뢰를 쌓는 태도 • 문제 해결 능력: 복잡한 문제를 논리적·창의적으로 풀어내는 역량 • 소통: 명확하고 효과적인 커뮤니케이션을 통해 팀워크를 만드는 능력 • 능동적인 협업 : 스스로 협업 기회를 만들고, 주도적으로 참여하여 상호 신뢰를 구축하는 태도 이 여섯 가지 가치를 공유할 때, 우리는 더 강한 팀과 더 큰 성장을 이룰 수 있습니다. 당신도 이런 가치를 추구한다면, 우리와 함께해주세요!

주요업무

• 회사에서 완성된 3D 프린터를 치과에 배달하고 설치 (채용 후, 관련 교육은 회사에서 진행하여 학습 예정) • 설치 후 치과에서 사용하는 동안 기계적(네트워크 문제는 온라인으로 해결) 문제 해결 (방문이 필요한 경우 방문) 하드웨어적 설치 및 이용상의 A/S를 전담하는 서비스 역할

자격요건

• 외향적인 성격을 가지신 외부 활동이 가능한 자. • 운전이 가능한 자.

우대사항

• 치과 업계 관련 필드에서의 영업 경험이나 문제 해결 경험 • 치과 기공사 경력자

혜택 및 복지

• 교육/생활 : 업무관련자기계발비 지원(50%, 연 30만원 한도) • 경조사 지원 : 결혼 축하금 및 축하 화환, 위로금 및 근조 화환, 휴가 제공 • 지원금/보험 : 치과 치료 비용 할인 (지정 치과, 본인 및 직계 가족) • 조직 문화 : 자유 복장, 자유로운 연차 사용