글로컬관광사업 글로벌 커뮤니티 협업 및 운영 매니저

주요업무

글로벌 커뮤니티 운영 매니저는 내·외국인 서포터즈 및 국내 거주 외국인 커뮤니티와 협업하며, 글로벌 커뮤니티 협업 및 네트워크 확장 참여자 및 커뮤니티 운영 온·오프라인 프로그램 운영 외부 단체 및 파트너 협업 콘텐츠 및 운영 지원 등 글로벌 커뮤니티 기반 운영 전반을 담당하는 핵심 포지션입니다. 국내 거주 외국인 및 다양한 글로벌 커뮤니티와의 협업을 통해 네트워크를 확장하고, 참여자 경험을 안정적으로 운영할 수 있는 실행형 운영 담당자를 찾고 있습니다. 1. 글로벌 커뮤니티 협업 및 네트워크 확장 국내 거주 외국인 커뮤니티 및 단체 협업 운영 글로벌 참여자 및 커뮤니티 네트워크 발굴·관리 외부 커뮤니티·기관·단체와의 협업 커뮤니케이션 커뮤니티 기반 협업 프로그램 기획 및 운영 지원 글로벌 참여자 네트워크 확장 및 관계 관리 협업 파트너 및 커뮤니티 운영 현황 관리 2. 글로벌 프로그램 및 이벤트 운영 온·오프라인 프로그램 및 이벤트 운영 지원 행사 일정·참여자·운영 동선 관리 현장 운영 및 참여자 응대 운영 이슈 및 VOC 대응 커뮤니티 연계 프로그램 운영 지원 참여자 경험 및 운영 품질 관리 3. 커뮤니티 콘텐츠 및 운영 지원 SNS 및 커뮤니티 콘텐츠 운영 지원 활동 결과물 및 운영 데이터 정리 운영 리포트 및 결과 자료 정리 커뮤니티 활성화 프로그램 운영 지원 운영 프로세스 및 가이드 관리 협업 기반 콘텐츠 및 캠페인 운영 지원

자격요건

관련 경력 4년 이상 커뮤니티 운영, 파트너십, 프로그램 운영 관련 경험 보유자 다양한 외부 커뮤니티 및 참여자와 원활하게 소통할 수 있는 분 대내외 커뮤니케이션 및 협업 역량이 우수한 분 일정 및 운영 관리 역량을 보유한 분 실행력과 책임감을 갖춘 분 문제 상황에 유연하게 대응할 수 있는 분 온·오프라인 프로그램 및 이벤트 운영 경험 보유자 글로벌/다문화 환경에 대한 이해와 관심이 있는 분

우대사항

국내 거주 외국인 대상 프로그램 운영 경험 글로벌 커뮤니티 및 네트워크 운영 경험 외국인 단체·기관·커뮤니티 협업 경험 관광 / 문화 / MICE / 콘텐츠 산업 경험 서포터즈·앰배서더 프로그램 운영 경험 SNS 및 커뮤니티 콘텐츠 운영 경험 영어 기반 커뮤니케이션 가능자 다양한 문화권 참여자와의 커뮤니케이션 경험 온·오프라인 커뮤니티 및 프로그램 운영 경험 협업 기반 프로젝트 기획 및 운영 경험

채용절차

1차. 서류전형 : 이력서(필수) + 자기소개서(필수) + 포트폴리오(필수)) 2차. 실무면접 : 사업부 면접 심사 (1차 합격자에 한해 면접 일정 개별 통보) 3차. 최종면접 : 임원 면접 (면접 일정 개별 통보)