<h2>직무</h2><p>Ad Operation Manager</p><h2>포지션 상세</h2><p>| 화해 광고사업팀을 소개해요 <br>'화해' 서비스의 본질인 정보 제공을 유지하며, 다양한 브랜드와 제품을 사용자들에게 효과적으로 소개하고 알리는 광고 비즈니스를 담당합니다. <br>우리는 사용자 경험을 최우선으로 고려해, 자연스럽고 가치 있는 광고를 제공함으로써, '화해' 서비스가 사용자들에게 혜택을 전달할 수 있도록 합니다. <br>또한, 이를 통해 지속 가능한 수익 모델을 구축하고, '화해'의 비전과 목표에 부합하는 방식으로 서비스의 성장을 지원합니다.<br><br>| 화해 광고사업팀에서의 성장기회 <br>• 업계 1위 플랫폼의 비즈니스 성장을 이끌 수 있습니다.<br>• 다양한 광고 운영 및 기획 업무를 경험할 수 있습니다.<br>• 화해 광고를 통해 성장하는 고객사들을 만들어 냄으로써 화장품 시장의 성장과 다양성 증대에 기여할 수 있습니다.<br><br>| 제출 서류 <br>• (필수) 자유 양식의 국문 이력서 및 경력기술서<br>• (선택) 자기소개서, 운영 업무 관련 포트폴리오<br> └ 자기소개서 양식 : ① 지원 동기 ② 스스로 문제를 인식하고 해결책을 도출한 사례</p><h2>주요업무</h2><p>① 광고 상품 운영 및 CS 관리<br> - 전반적인 광고 상품 운영 상황에 대한 모니터링<br> - 광고 상품 운영 프로세스 관련 이슈 트래킹 및 광고주, 유저 CS 처리<br> - 특이 이슈에 대한 문제 해결 및 대응 방안 마련<br> - 광고주 VOC 수집/분석에 따른 서비스 개선 지원<br> - 광고 서류/소재 검수 및 리포트 제작<br><br> ② 광고 상품 운영 체계 관리 및 개선<br> - 광고주를 위한 서비스 매뉴얼(가이드, 정책 등) 설계<br> - 기존 광고 서비스 운영 프로세스 개선 및 구좌 풀 확장<br> - 리스크 관리를 통한 안정적 운영 환경 마련<br> - 외주사 운영 및 관리 <br><br> ③ 신규 상품 및 전략에 따른 운영 환경 구축<br> - 신규 상품 론칭 시 운영 매뉴얼 설계 및 관리<br> - 신규 상품의 리스크 관리 및 개선점 도출<br> - 신규 광고 성과 관리 및 레퍼런스 수집</p><h2>자격요건</h2><p>• 광고 운영 경력 3년 이상 보유하신 분<br>• 고객의 요구사항과 니즈를 만족시키기 위해 노력하며, 장기적인 고객 관계 구축을 위해 노력하시는 분 <br>• 현재의 상황에 만족하지 않고 지속적인 개선과 발전을 통해 새로운 가치를 만들어나가고자 노력하시는 분 <br>• 목표가 주어지지 않더라도 스스로 목표를 설정하여 달성해 나가고자 하시는 분 <br>• 전략적 사고를 통한 문제 해결 및 목표 달성 역량이 뛰어나신 분<br>• 문제의 근본 원인을 찾아내고, 논리적인 해결 방안을 만들어낼 수 있으신 분 <br>• 다양한 대/내외 이해관계자들과 협력적 관계를 형성하고, 원만한 협업이 가능하신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 광고 관련 산업 근무 경력이 있으신 분<br>• 다양한 CS에 대한 이해도가 높고, 업무 적용 경험이 충분하신 분<br>• 데이터 기반 사고 및 분석, MS Office 활용 능력이 높으신 분<br>• 스타트업 근무 경력이 있으신 분<br>• 화장품 산업 전반에 대한 이해도가 높으신 분<br>• 광고 상품 기획 및 운영 경험이 있으신 분<br>• 체험단 이벤트/광고 관련 경험이 있으신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>업무 환경<br>• 하이브리드 근무제도 (주 3회 재택 근무)<br>• 시차 출퇴근제 운영 (8~11시 자율 출근)<br>• 자율 좌석제 시행<br>• 사내 스낵바 운영 (음료와 간식 365일 무한 제공)<br>• 오피스 출근 관계없이 식비 월 30만원 급여 외 별도 지급 (연간 360만원)<br><br>아낌없는 보상과 지원<br>• 생일 & 입사기념일 상품권, 명절 상여금 지급<br>• 세미나, 컨퍼런스, 교육 참가비 지원<br>• 도서 구입, 학습 등 성장에 필요한 자기계발비 지원<br><br>건강과 가족<br>• 무한 자율휴가 사용 (연속으로 최대 2주까지)<br>• 임직원 단체 상해보험 가입<br>• 본인 건강검진 무료 및 가족 할인 혜택 제공<br>• 경조 휴가, 경조금(결혼/출산/조사) 지원<br>• 아빠새 휴가 제공 (배우자 출산 휴가, 1개월 유급)</p>
