[ASUS Korea] Server Hardware FAE (시스템 엔지니어 / Pre-Sales & 기술지원)

담당업무

• 복잡한 고객 기술 이슈 분석 및 트러블슈팅

• 시스템 아키텍처와 하드웨어·소프트웨어 상호작용 기반 기술 문제 해결

• 영업·경영·운영팀과 ASUS 서버 제품 도입 및 지원 협업

• 고객의 비즈니스·애플리케이션 요구사항 수집 및 ASUS 제품 제안

• 기술 이슈 해결을 위한 대만 본사 엔지니어와의 커뮤니케이션

• 고객 신규 프로젝트 개발 지원 및 솔루션 구현 지원

• KCC 전자파 적합성 등록 관련 데이터 수집·관리 및 시험 일정 조율

• 팀 프로세스·문서·기술 자료 개선

• 데이터센터 환경에서 서버 장비 설치·지원 업무 수행

자격요건

• 서버 제품 관련 FAE 또는 기술 고객 대응 경력

• Pre-Sales 및 Post-Sales 기술 질의 대응 경험

• 랙마운트·블레이드·타워 서버 플랫폼 설치·구성·유지보수 경험

• Intel Xeon 및 AMD EPYC CPU, 메모리, SATA·NVMe 스토리지, 10·25·100GbE 네트워크 경험

• x86 기반 서버 아키텍처 이해

• Firmware, Linux, BIOS, BMC, Windows 및 VMware·Hyper-V 가상화 플랫폼 경험

• 고객 중심적이고 분석적인 문제 해결 역량

• 영어 서면·구두 커뮤니케이션 역량

• 업무 우선순위 관리 및 멀티태스킹 역량

• Pre-Sales 기술 리더십 및 솔루션 구현 관리 역량

우대사항

• 정보기술·컴퓨터공학·컴퓨터과학 또는 관련 기술 분야 전공

복리후생

• 경조금

• 식대 지원

• 저녁 제공

• 교육비 지원

• 복지포인트

• 장기근속 포상

• 음료·간식 제공

• 문화생활 지원

• 반반차 제도

전형절차

1. 서류 전형

2. 1차 면접

3. 2차 면접

4. 3차 면접

5. 최종합격

근무환경

• 유연근무제

• 재택근무제

마감기한

채용시 마감