CRM Marketer
여기어때컴퍼니
<h2>직무</h2><p>CRM Marketer</p><h2>포지션 상세</h2><p>| 여기어때 'CRM Marketer'를 소개해요<br>• 여기어때 CRM팀은 데이터를 사랑하고, 숫자 그 너머를 통해 고객의 행동을 이해하며, 이를 기반으로 한 CRM 활동을 기획·운영함으로써 User Activation을 만들어가는 조직입니다.<br>• 'CRM Marketer'는 직접 분석한 고객 행동 데이터와 인사이트를 기반으로 User의 퍼널 및 구매 전환을 높일 수 있는 효율적인 CRM 캠페인을 설계하고 실행합니다.<br>• 실제 고객에게 어떤 경험을 줄 수 있을지, 어떤 메시지와 프로모션이 타깃 고객에게 가장 효과적일지를 고민하는 것도 중요한 역할이에요.<br>• 숫자와 현장을 함께 보는 시선, 기획과 실행을 함께 끌어가는 힘을 가진 분을 기다립니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 타깃 고객을 위한 프로모션 기획 및 실행<br> - 타깃 고객의 니즈에 맞는 기획전, 할인, 혜택 프로모션을 셀렉션하거나 새롭게 기획<br> - 고객 반응과 성과 데이터를 기반으로 프로모션 최적화<br> - 디자인, 개발, 영업 등 유관 부서와의 유연한 협업<br><br>• 데이터 기반 인사이트 도출<br> - A/B TEST 실험 설계 및 결과 분석<br> - 구매 및 행동 로그 데이터 활용<br> - SQL을 활용한 데이터 추출 및 분석<br><br>• Next Funnel 전환 및 구매 전환을 위한 Onsite 시나리오 설계<br>• Incremental 중심의 성과 최적화 및 비용 대비 효율 관리<br>• KAKAO, App Push, LMS 등 CRM 매체 전략 수립 및 운영</p><h2>자격요건</h2><p>• 포트폴리오 제출 필수 (PDF 파일 혹은 링크 첨부 가능, Zip 파일 불가)<br>• SQL을 직접 작성하고, 단순 조회를 넘어 의사 결정에 필요한 분석을 스스로 할 수 있는 분<br>• 7년 이상의 마케팅 실무와 3년 이상의 CRM 실무를 경험한 분<br>• 기획전 또는 온라인 프로모션을 기획한 경험이 있는 분<br>• 앱 푸시 등 디지털 채널 운영 경험이 있는 분</p><h2>우대사항</h2><p>• Python을 활용해 데이터를 추출/분석할 수 있는 분<br>• MAU 100만 이상의 온라인 비즈니스에서 마케팅 실무 경험이 있는 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>1. WORK&LIFE<br>• 월요일 1시 출근 : 여유있는 한 주의 시작<br>• 자율형 시차출퇴근제 : 오전 7~10시 사이 자율 출근<br>• 식사지원 : 사내식당(Lounge)에서 조식/중식 무료 제공<br>• 사내 카페테리아 : 다양한 음료를 저렴하게 즐기도록 지원<br>• 사내 동호회 지원 : 각양각색 취미대로 모여요, 동호회 활동비 지원<br>• Smart Work : 구성원 스스로가 본인에게 맞는 근무형태(재택 근무, 오피스 출근) 선택<br>• 자율 좌석 : 오피스 출근 시, 좌석 예약으로 본인이 원하는 자리 선택 <br>• 전 좌석 허먼밀러 : 오피스 어느 자리에 앉든 허먼밀러에 앉아 근무 가능<br><br>2. BENEFIT<br>• 포인트 지급 : 매년 여기어때 100만 포인트 지급 <br>• 쿠폰팩 지급 : 나와 지인들이 사용할 수 있는 쿠폰팩 100만원 지급<br>• 웰컴어메니티 지급 : 소프트랜딩을 위한 웰컴팩 지급 <br>• 리프레시 휴가 : 입사 3년 기념 10일 리프레시 휴가와 100만원 휴가비 제공<br>• 사내 인재추천제도 : 인재 추천 시 최대 500만원 포상금 지급<br>• 경조사 지원 : 경조금, 경조휴가, 경조물품 지원 <br><br>3. HEALTH CARE<br>• 건강 관리 : 인근 피트니스 센터를 통해 헬스 지원<br>• 건강검진 패키지 지원 : 매년 20만원 상당 건강검진 패키지 지원 <br><br>4. CULTURE<br>• 영어호칭제도 : 영어 호칭제를 통한 수평문화, 상호존중 커뮤니케이션 지향<br>• 사유 없는 휴가 사용 : 눈치 보지 않고 사용하는 연차</p>
