[CJ ENM] Mnet Plus Product Manager_경력채용

담당업무

• 앱·웹 라이브 플레이어 기획 및 로드맵 관리

• DVR(타임시프트·되감기·다시 보기 전환), PiP, 백그라운드 재생 등 앱·웹별 재생 모드 설계

• 멤버십 혜택, 유료 라이브 이용 권한, 콘텐츠 권리 조건, 국가별 제공 범위 등 기존 정책 간 우선순위와 예외 처리 정리

• 지역별 시청 데이터, 사용자 리서치, VOC 기반의 라이브 시청 경험 개선 과제 발굴 및 출시 후 효과 측정

• 유료 라이브 단건 판매, 구매·시청 권한, 국가별 판매 범위, 다시 보기 제공 기간 기획

• 환불·보상 정책의 구현 가능 범위 검토 및 확정 정책의 서비스 반영, 송출 장애 시 사용자 안내 대응

• Widevine, FairPlay, PlayReady 등 DRM 및 콘텐츠 보호 정책의 제품 요구사항 정의, 벤더 평가를 위한 기기·보안·연동 요건 제공

• 라이브 프로젝트 개발 요건·일정 관리 및 대형 프로젝트에서 TPM과 역할 분담

• 방송 동시 송출 및 행사 라이브 송출 상태 모니터링, 장애 시 개발·사업 조직과 대응 방향 결정 및 대응 절차 사전 정리

• 재생 시작 시간·버퍼링 비율·재생 실패율·지연 시간 등 라이브 품질 지표와 유료 구매 전환율·동시 접속자·시청 시간 등 사업 지표 정의 및 관리

지원자격

• 라이브 스트리밍 서비스의 시청 경험 또는 플레이어를 주요 업무로 기획·운영한 경험

• 라이브 플레이어 기능을 직접 기획·출시하고 시청 지표를 바탕으로 개선한 경험

• 인코딩·패키징·CDN·플레이어로 이어지는 라이브 전달 구조 이해

• 지연 시간과 안정성 간 트레이드오프를 개발자와 논의한 경험

• 멤버십·결제·권리 조건 등 복수 정책의 충돌을 정리해 설계에 반영한 경험

• 생방송 이슈 발생 시 개발 및 사업 조직 사이에서 상황을 정리하고 전달한 경험

우대사항

• 동시접속 수십만 명 이상의 대규모 라이브 운영 경험

• 저지연 라이브(LL-HLS), DVR·타임시프트, PiP, 백그라운드 재생 기능 기획 또는 출시 경험

• 멀티 DRM 등 콘텐츠 보호 적용 프로젝트 참여 경험

• 유료 라이브 단건 결제 상품의 결제·이용 권한·환불 기획 및 출시 경험

• 글로벌 서비스의 국가별 권리·지오블록 정책 운영 또는 지역별 시청 경험 개선 경험

• GA, BigQuery 등을 활용한 지역·디바이스별 데이터 분석 및 의사결정 경험

• 영문 기술 문서 이해 및 해외 파트너와 영어로 이슈 소통 가능

• K-POP 팬덤의 시청 행태에 대한 관심

전형절차

1. 서류전형

2. 1차 면접

3. CJ CFT 온라인 전형

4. 2차 면접

5. 평판조회·채용검진·처우협의

6. 합격자 발표

지원방법

• 이력서와 포트폴리오 제출

• 추천인 ID 항목은 ‘-’로 기재

• 최종 제출 이후 지원서 수정 불가

근무환경

• 주요 라이브 행사 기간에 송출 모니터링을 위한 야간·주말 근무 가능

• 행사에 따라 현장·라이브 송출 업체·사무실에서 모니터링

• 데이터 기반 인사이트와 효율적인 의사결정 지향

• 다양한 유관부서와의 원활한 소통, 우선순위·일정 관리 및 문제 해결 중시

• 동료에 대한 존중과 배려를 바탕으로 협업

마감기한

채용시 마감