<h2>직무</h2><p>[라이브클래스] Sales Consultant (Lead)</p><h2>포지션 상세</h2><p>Mission : 우리는 지식으로 자신과 세상의 변화를 꿈꾸는 사람들을 연결합니다.<br>Vision : 사는 곳이 배움의 기회를 제한하지 않는 세상을 만듭니다. <br><br>[지식으로 세상을 연결하는 라이브클래스]<br>우리는 위 미션을 바탕으로 비전을 이루기 위해 ‘라이브클래스’와 '라이브클래스Pro'를 만들고 있습니다. <br>‘라이브클래스’는 나만의 온라인 강의 사이트를 손쉽게 만들 수 있는 지식 비즈니스 플랫폼으로 사람들이 자신의 지식을 가장 쉽고 빠르게 판매할 수 있도록 돕습니다. <br>'라이브클래스Pro'는 대규모의 챌린지 또는 코호트 교육을 하는 기업에 최적화된 플랫폼으로 전용 앱과 웹을 제공합니다.<br><br><br>[국내 1위 지식 비즈니스 플랫폼, 라이브클래스]<br>• 2만 여개의 고객사, 월 50만명이 사용하는 플랫폼<br>• 창업 2년 만에 월 BEP 달성, 연 평균 500%의 거래액 성장 기록<br>• 정부 지자체, 대학, 민간기관 등 100여곳의 기관에서 활용하는 라이브클래스<br>• 75억 이상의 누적 투자 유치(뮤렉스파트너스, 티비티파트너스, HB인베스트먼트, 임팩트스퀘어 등)<br>• 대한민국 대표 강사 김미경(MKYU)의 '미모리안' 등 각 분야별 1위 기업 및 지식 크리에이터들을 통한 성장<br><br>[우리는 이렇게 일하고 성장해요.]<br>• 막연한 불안과 걱정 대신, 내가 바꿀 수 있는 것(영향력의 원)에 집중해요.<br>• 고객이 다섯을 원할 때, 열을 만족시키기 위해 노력해요.<br>• 빠르게 실행하고, 데이터에 기반해 집요하게 개선해요.<br>• 최고의 서비스를 만들기 위해 한계를 두지 않고 지속적으로 성장해요.<br>• No라고 말하는 것을 두려워하지 않고, 결국 Yes를 이끌어 내요.<br>• 상대방을 존중하되, 대안을 가지고 솔직하게 소통해요.<br>• 미친 가속을 원하는 사람도, 워라밸을 원하는 사람도 상호 성장하는 문화를 만들어 가요.<br>• 현재 내가 누리는 것에 감사하며, 대접 받고 싶은 대로 먼저 실천해요.<br><br>[팀 소개]<br>라이브클래스 사업부는 크리에이터들의 비즈니스를 폭발적으로 성장시키고, 이를 위한 전략적 컨설팅을 제공합니다.<br>사업부는 세일즈, 브랜딩, 상품 기획, 마케팅 퍼널, 퍼포먼스/콘텐츠 마케팅, 카피라이팅, 교육 기획/운영까지 비즈니스 성장에 필요한 모든 역량을 갖춘 S급 올라운더 인재들로 구성되어 있습니다.<br><br>그 중 세일즈 컨설턴트가 소속된 컨설팅팀은 단순 인바운드와 아웃바운드 영업을 넘어, 고객의 성공을 함께 설계하고 실행하는 비즈니스 파트너로서의 정체성을 가지고 있습니다.<br>컨설팅팀은 라이브클래스를 통해 지식 콘텐츠 비즈니스를 시작하려는 고객들이 명확한 의사결정을 내리고, 성공적으로 매출을 창출할 수 있도록 전략적 컨설팅을 제공합니다. 우리는 세일즈의 미래는 단순한 판매가 아닌, 고객이 비즈니스적 성장을 이루도록 돕는 '세일즈 컨설턴트'에 있다고 믿습니다.<br><br>AI와 소프트웨어 기술의 발전으로 직무의 경계가 사라지고, 다양한 분야를 아우르는 올라운더 인재가 주목받는 시대가 오고 있습니다. 라이브클래스 사업부는 이러한 미래를 앞서 준비하며, 실제 비즈니스 현장에서 융합적 사고와 역량을 기를 수 있는 최적의 환경을 제공합니다.<br><br>또한, 라이브클래스 사업부에서는 향후 자신의 비즈니스로 독립하는 것을 지원합니다. CIC(Company-In-Company) 및 파트너 인큐베이팅 프로그램을 통해 자신의 비즈니스를 직접 성장시킬 수 있는 기회를 제공합니다. 크리에이터로 성장하고 싶거나, 장기적으로 자신의 사업을 구상하고 있는 분들에게는 더할 나위 없이 좋은 환경이 될 것입니다.<br><br>다가올 변화에 대비해 올라운더 인재로 성장하고 싶다면, 그리고 S급 인재들이 어떻게 일하고 성장하는지 직접 경험하고 싶다면 지금 바로 지원하세요!<br><br>[함께하는 여정을 통해 얻을 수 있는 경험]<br>• 업계 탑 실력을 가진 동료들과 함께 빠르게 성장할 수 있습니다.<br>• 인바운드/아웃바운드 세일즈 퍼널 뿐만 아니라 컨설팅을 통해 고객을 클로징하고 성장시키는 과정을 직접 경험할 수 있습니다.<br>• 국내 1위 크리에이터 비즈니스 플랫폼이 보유한 세일즈/컨설팅 노하우를 배우며 성장할 수 있습니다.<br>• 올라운더로서 다방면의 역량을 쌓아, 회사 안팎에서 나만의 비즈니스를 구축할 수 있는 자신감과 실력을 얻을 수 있습니다.<br>• 분야별 유명 크리에이터들과의 네트워킹 기회를 통해 크리에이터로 성장할 수 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다.<br><br>라이브클래스와 함께 세상을 바꾸는 일을 할 멋진 팀원들을 찾고 있습니다.<br>다양한 백그라운드의 멋진 팀원들과 협업하며 엄청난 성장을 경험해보세요!</p><h2>주요업무</h2><p>합류하시면 이런 일을 함께해요.<br><br>[고객 발굴 및 커뮤니케이션]<br>• 라이브클래스를 활용할 잠재 고객을 식별하고, DB를 체계적으로 필터링하여 유의미한 고객군을 선정합니다.<br>• 메일, 문자, 전화 등 다양한 채널을 활용하여 고객과의 접점을 만들고, 성공적인 첫 경험을 제공합니다.<br><br>[고객 니즈 분석 및 맞춤형 제안]<br>• 온·오프라인 미팅을 통해 고객의 핵심 니즈를 파악하고, 비즈니스 성공을 위한 맞춤형 솔루션을 제안합니다.<br>• 고객과의 협의 과정을 통해 상호 만족할 수 있는 비즈니스 방향을 설정하고, 이를 기반으로 장기적인 파트너십을 구축합니다.<br><br>[프로세스 최적화 및 문서화]<br>• 고객 소통 내역, 상담 스크립트, 영업 프로세스를 체계적으로 문서화하여 업무 효율성과 일관성을 유지합니다.<br>• 고객 피드백을 기반으로 지속적인 프로세스 개선을 추진합니다.<br><br>[비즈니스 성장 컨설팅]<br>• 고객이 라이브클래스를 통해 지식 콘텐츠 비즈니스를 성공적으로 운영할 수 있도록 상품 기획, 퍼널 설계, 마케팅 전략 수립을 지원합니다.<br>• 매출 증대와 비즈니스 성장에 필요한 전략적 인사이트를 제공하여 고객이 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 돕습니다.<br><br>[팀 관리]<br>• 원활한 업무 진행을 위해 팀의 업무 프로세스를 정비하고, 효율적인 협업 환경을 조성합니다.<br>• 팀원들 성장을 지원하며, 성과 관리를 통해 조직의 목표 달성을 돕습니다.</p><h2>자격요건</h2><p>이런 분을 찾고 있어요!<br>[컬처]<br>• 고객과 커뮤니케이션하고, 돕고 설득하는 일이 재미있는 분<br>• 빠르게 성장하고, 높은 성과를 추구하고, 실력으로 보상받고 싶은 분<br>• 다양한 경험을 통해 올라운더 역량이 있는 분<br>• 주도적으로 프로젝트를 기획하고, 실행한 경험을 보유하신 분<br>• 배우는 것을 좋아하고 빠르게 학습할 수 있는 분<br>• 다양한 업무 스펙트럼에 유연하게 적응하고 목표 지향적이며 최고의 성과를 달성하기 위한 도전을 즐기시는 분<br>• 팀 협업에 능숙하고 다양한 이해관계자와 원활한 의사소통이 가능하신 분<br><br><br>[기술] (최소 3가지 이상을 가지고 계신 분)<br>• 인바운드/아웃바운드 세일즈 경험이 있는 분<br>• 단순 세일즈 이외의 고객사 컨설팅 등의 경험이 있는 분<br>• 지식 크리에이터, 인플루언서에 대한 관심 및 이해도가 높은 분<br>• SW/IT/데이터분석에 대한 이해도가 있는 분<br>• 세일즈 파이프라인, 플레이북을 제작/관리해본 적이 있는 분<br>• B2B, B2G 등 세일즈 및 사업 개발 경험이 있는 분<br>• 팀을 매니징, 관리해본 경험이 있는 분<br>• 엑셀, 파워포인트 등 수준급 사용자<br><br>※ 포트폴리오 제출 필수(프로젝트 별 역할과 기여도 기재, 상세 내용을 확인할 수 있는 링크 필수)</p><h2>우대사항</h2><p>이런 분이면 더할 나위 없어요!<br>• 동종업계 근무 경험이 있는 분(클래스101, 클래스유 등)<br>• 크리에이터/인플루언서 활동 경험이 있는 분<br>• 온라인 커뮤니티(카페, 단톡방, 밴드, 자체 사이트 등)를 운영해 본 분<br>• 크리에이터, 인플루언서, 유튜버, Top-tier 강사와 협업 경험이 있는 분<br>• 챌린지/멤버십 상품/온라인 강의 수강 경험이 많은 분<br>• 지식 창업 및 강의/컨설팅 판매 경험이 있는 분<br><br><br>이런 분은 적합하지 않아요.<br>• 업무를 체계화하고, 프로세스를 정리하는 것이 어려운 분 (빠르게 성장하는 환경에서는 새로운 문제를 구조화하고 정리하는 능력이 중요해요. 프로세스를 개선하며 일하는 것이 부담스럽다면 적응이 어려울 수 있어요.)<br>• 정해진 업무와 매뉴얼대로 루틴하게 일하는 것을 선호하는 분 (우리가 일하는 방식은 정형화된 매뉴얼보다 상황에 맞는 최적의 방법을 찾고 적용하는 과정이 많아요. 변화를 받아들이고 자율적으로 해결책을 고민하는 것이 필요해요.)<br>• 직장인으로서의 커리어만 생각하는 분 (단순히 주어진 역할을 수행하는 것이 아니라, 조직과 함께 성장하는 마음가짐이 필요해요. 우리의 목표는 개인의 역할 수행을 넘어, 더 나은 방향을 함께 고민하고 만들어가는 것이에요.)<br>• 새로운 것을 도전하고, 결과를 바탕으로 개선하는 것이 부담스러운 분 (한 번 정해진 방식만 따르기보다는, 실행 후 결과를 분석하고 더 나은 방향을 찾는 과정이 중요해요. 이런 과정이 불편하다면 함께하기 어려울 수 있어요.)<br>• 성장 속도 및 성과, 보상에 큰 욕심이 없는 분 (우리는 목표를 설정하고 성과를 만들어가는 문화를 중요하게 생각해요. 성과를 내는 과정이 부담스럽거나, 개인의 성장과 보상에 대한 동기가 크지 않다면 적응이 어려울 수 있어요.)</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 성과에 대해서도 적극적으로 보상해요! 성과급, 스톡옵션 지급<br>• 앞으로 오래 함께 일해요! 장기근속자(매 3년) 포상<br>• 모든 동료들과 즐거운 시간을 보내요! 매주 금요일 성수동 맛집 탐방<br>• 전사가 투명하게 소통해요! 달고나 타운홀 미팅(매월 2회)<br>• 열심히 일했으니 재미있게 놀아요! 반기에 한 번 놀샵!<br>• 한계를 두지 말고 성장해요! 도서비 100% 지원, 세미나 100% 지원, 사내 강의 교육 지원<br>• 서로 존중하며 솔직하게 피드백해요! ‘영어 닉네임’으로 소통합니다.</p>
