상담AP 개발/운영
공고 요약
주요업무
AICC·상담 AP 도입 관련 기술 컨설팅
AICC·상담 AP 도입 관련 프로젝트 PM/PL
상담 AP 개발·운영 및 유지보수
상담 AP 고도화 개발
자격요건
JSP, Java, jQuery, Spring, SQL, RDBMS 사용 가능
Message Queue 및 In-memory 기반 DB 경험
해외여행 결격사유가 없는 자
남성의 경우 병역 필 또는 면제
우대사항
보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대
복리후생
건강검진 지원
통신비 지원
복지포인트
대출 지원
합격보상
지원자와 추천인에게 현금 각 50만원
마감기한
2026년 10월 11일 23:59까지
ktis 지원하기 전 이력서 Check
시간이 없다면 AI와 한번에 수정해보세요
공고 원문
소개
No.1 고객서비스 전문 기업 kt is에서 우수인재를 모집합니다. kt is는 kt고객센터, kt플라자 등 kt 대표고객채널을 담당하고 있으며 AI 상담 솔루션 사업과 AICC 컨택센터를 선도하고 있습니다.
주요업무
• AICC, 상담 AP 도입 관련 기술 컨설팅 업무 • AICC, 상담 AP 도입 관련 프로젝트 PM/PL 업무 • 상담 AP 개발/운영(유지보수) 업무 • 상담 AP 고도화 개발 업무
자격요건
[자격사항] • IT 개발/운영 경력(3년 이상) • JSP, Java, jQuery, Spring, SQL, RDBMS 사용 가능 • Message Queue 및 In-memory 기반 DB 경험 [지원자격] • 남자의 경우 병역 필 또는 면제자 • 해외여행 결격사유가 없는자 • 보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대
우대사항
[우대사항] • AICC, 상담 AP 관련 프로젝트 참여 경험 • CTI/IVR 연동 개발 또는 운영 경험 • Cloud 기반 서비스 경험(kt cloud, Azure 등)
혜택 및 복지
• 고용조건 : 정규직, 서울시 근무 • 급여 : 면접 후 결정 • 복리후생 : 4대보험 가입(건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금) - 복지포인트 운영 : 창립기념일, 생일, 명절 등 지정기념일에 지급 - 콘도미니엄 운영 : 콘도, kt수련관, 하계휴양소 운영으로 전국 각지 이용 가능 - 건강검진/의료비 : 직원 건강을 위해 매년 건강검진 실시 및 의료비 지원 - 통신비 지원 : 임직원의 통신비 부담 경감을 위해 매월 통신비 지원 - 유연/탄력근무제도 : 일과 생활의 균형을 위해 근무시간을 조정할 수 있는 제도 운영 - 경조사 제도 운영 : 유형별 경사, 조사 발생시 직원에게 적극 지원 - 사내근로복지기금 : 주택자금, 생활안정자금 등 기금 제도 운영 ※ 지원서 상 허위 기재가 있거나 제출한 서류가 허위인 경우 합격 및 입사가 취소되며, 향후 채용에 응시할 수 없습니다.
