Field Service Engineer

담당업무

• 장비 가동시간 유지 및 하드웨어 설치·지원

• 내외부 이해관계자가 사용하는 기술정보 개발·관리

• 고객 및 내부 이해관계자와의 협업을 통한 장기 기술 시스템 구축

• 전화·이메일·프레젠테이션을 통한 고객 후속 대응

• 팀·하드웨어·소프트웨어·지원 도구 개발을 통한 고객 경험 개선

• 신제품 설치 및 후속 하드웨어 개발 관리

• 신규 평가 프로젝트 관리 및 성공적인 프로젝트 수행

• 필요 시 추가 업무 및 출장 수행

자격요건

• 공학 분야 학사 학위

• 고객 및 내부 이해관계자와 협업 관계를 구축한 경험

• 팀 환경에서 촉박한 일정과 여러 우선순위를 관리하는 역량

• 국제 고객 및 클라이언트 대응을 위한 영어 능력

마감기한

상시채용