[Christian Dior] 명품 크리스챤디올꾸뛰르코리아 본사 CS팀 사원 채용

담당업무

• 고객에게 브랜드 가치를 전달하고 높은 수준의 브랜드 경험 제공

• 고객 브랜드 로열티 향상

• 다양한 채널을 통한 고객 문제 해결 및 지속적인 서비스 제공

• 인바운드·아웃바운드 유선 상담을 통한 자사몰 이커머스 세일즈 증대

• 고객 문제 해결을 위한 아이디어 발굴 및 팀 내 공유

• DIOR 정책 및 프로세스에 따른 고객 커뮤니케이션 처리

• 관련 시스템 정보 입력 및 데이터베이스 관리·리포트 작성

자격요건

• 럭셔리 브랜드 고객 서비스 유관 경험

• 뛰어난 커뮤니케이션 및 클라이언트 텔링 역량

• 고객을 최우선으로 생각하는 태도

• 열정적이고 적극적이며 긍정적인 팀 플레이 역량

• 주말·공휴일을 포함한 시프트 근무 가능

• 멀티태스킹 및 MS Office 사용 가능

• 비즈니스 레벨 영어 가능

우대사항

• 리테일 또는 호텔 경력 선호

근무환경

• 주 5일, 평일·주말 구분 없는 스케줄 근무

• 근무시간 09:30~18:30, 일일 8시간 및 별도 휴게시간 1시간

보상 및 복리후생

• 급여 회사 내규에 따름, 면접 후 결정

• 판매수당

• 퇴직연금 및 4대보험

• 복지포인트 및 직원 할인

• 자격증 수당 및 외국어 지원비

• 경조금

• 장기 근속자 포상

• 크리스마스 선물

전형절차

면접 일정 추후 통보

지원방법

• 크리스챤디올 자사 이력서 또는 채용사이트 온라인 이력서 제출

• 이메일 접수 또는 채용사이트 온라인 접수

마감기한

2026년 12월 29일 23:59까지