Concierge

담당업무

• 방문객·게스트·벤더를 맞이하고 안내하는 1차 접점 역할

• 방문자 체크인, 방문증 발급, 보안 절차 준수 및 전자 방문자 관리 시스템 기록 관리

• 로비와 리셉션 공간에서 직원·방문객 응대

• 지역 안내, 식당 추천, 여행 준비, 택시 호출 등 게스트 지원

• 음료·간식 제공, 청결하고 정돈된 리셉션 공간 유지

• 회의실 예약 및 현장 행사, 케이터링 물류와 호스피탈리티 업무 지원

• 우편실 지원, 물품 주문, 회의실 점검 등 사무·시설 관련 행정 지원

• 표준 운영 절차, 건물 정책, 안전·보안 프로토콜 준수

• 직원·방문객에게 변경사항과 정보를 정확히 전달하고 이슈 해결 지원

• 캠퍼스 투어 진행 및 시설·역사·주요 지점 안내

• 현장 벤더 업무를 건물 관리·임대인 담당자와 조율

• 내부 작업지시 시스템 검토, 서비스 요청 제출 및 건물 이슈 전달

• 행사·특별 기능 시 비정규 또는 연장 시간대의 게스트 지원

자격요건 및 필요 역량

• 구두·서면 커뮤니케이션 능력

• 고객 서비스 역량

• 조직화 능력과 세부사항에 대한 주의

• 대인관계 형성 능력

• 문제 해결 및 적응력

• 전문성과 신뢰성

• 멀티태스킹 및 우선순위 설정 능력

• Microsoft Outlook, Word, Excel 활용 능력

• 빠르고 방문객이 많은 환경에서의 대면 서비스 경험

• 긍정적이고 전문적인 전화 응대

• 보안·안전·직장 프로토콜 준수 능력

• 독립적으로 일하면서 팀 중심으로 협업하는 능력

• 미국 근무 자격 확인, 신원·배경·약물·추천인 확인 절차 통과

• 필요 시 깨끗한 운전 기록

신체 및 근무환경

• 전문 사무실 로비 또는 리셉션 공간에서 근무

• 컴퓨터, 전화, 프린터, 복사기 등 표준 사무기기 사용

• 건물 내부 또는 인근 시설 이동 및 야외 날씨에 노출될 수 있음

• 장시간 서 있거나 앉아 있을 수 있는 능력

• 필요 시 물품·행사 준비·사무 지원을 위해 최대 20파운드 들어 올리기

• 리셉션·호스피탈리티 업무를 위한 물품 이동, 몸 굽히기와 손 뻗기

• 컴퓨터 화면, 문서와 안내 표지 읽기

• 혼잡한 환경에서 방문객·직원의 말을 듣고 대응하기

• 일반적인 고객사 표준 영업시간에 맞춘 일정

• 이른 아침, 저녁, 행사 및 간헐적인 연장 근무 가능성

• 특정 시간대에 유일한 리셉션 담당자로 근무할 수 있음

• 간헐적인 업무 외 시간 또는 주말 건물 관련 업무 지원

보상 및 복리후생

• 시급 $19.17~$22.55

• 최저임금 이상 지급

• 건강·시력·치과 보험 가입 기회

• 유연적 지출 계좌 및 건강저축계좌

• 퇴직저축 프로그램

• 생명보험 및 장애보험 프로그램

• 유급 및 무급 휴가

지원방법

• 온라인 Apply 버튼을 통한 지원

마감기한

상시채용