서비스 기획/PM

소개

[회사소개] 아하랩스는 'AI 기술로 모두의 일상을 이상적인 미래로 바꾼다'는 미션을 가지고 2018년 창립되었으며, 신뢰할 수 있는 데이터와 아하랩스만의 전문적인 AI 기술을 개발, 제공하고 있습니다. 최신의 인공 지능 기술을 통해 산업 현장의 각 단계에서 투명하고 예측 가능한 환경을 제공함으로서 생산 효율을 향상시키고, 기존의 기술로는 불가능했던 목표를 달성할 수 있도록 도와드리는 것이 아하랩스의 목표입니다. 품질 관리와 생산 효율이 그 어느 곳보다 중시되는 글로벌 전기차 배터리 제조 기업들에 이미 수년간 아하랩스의 솔루션이 제공되고 있으며, 국내 뿐만 아니라 미국, 중국, 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아 등 글로벌 제조 현장 최전선에서 안정적인 현장 운영에 기여하고 있습니다. [제품소개] 빅데이터 통합 공정 관리 솔루션인 데이터 캠프(Data CAMP)는 제조 현장에서 생성되는 영상, 이미지, 진동, 소음 등 다양한 형태의 데이터를 수집하여, 간편하게 전처리하고, 실시간으로 모니터링하며, 패턴 분석 등을 통해 불필요한 다운타임 발생을 사전에 방지할 수 있도록 도와줍니다. 제조 현장에서 쓰이고 있는 통신 프로토콜을 대부분 제공하기 때문에 각기 다른 형식의 데이터를 일괄 수집할 수 있으며, 사용자 친화적인 UI를 이용해 복잡한 코딩 없이도 다양한 데이터 형식을 통일된 형태로 자동 변환할 수 있습니다. 통합된 데이터는 실시간으로 분석되어 생산 설비와 공정 수율 상의 이상 발생을 감지, 미리 대비할 수 있도록 알람 등의 형식으로 지원하고, 웹 기반 솔루션이기 때문에 어느 장소서든 현장 상황을 손쉽게 모니터링할 수 있다는 장점도 갖추고 있습니다. 생산 품질 관리를 위한 인공지능 모델 개발/운영 플랫폼(MLOps Platform)인 리사(LISA, Look'in Smart with AI)는 제조 현장에서 수집된 다양한 데이터를 기반으로 한 AI 품질 관리 솔루션입니다. 정상 데이터만을 학습한 인공지능 모델로 설비 이상과 제품 결함을 실시간으로 탐지할 수 있고, 비정상 데이터 확보 및 전처리에 드는 시간과 비용을 줄여 제품 생산 초기 시점 부터 딥러닝 적용을 가능하도록 돕습니다. 또, 인공지능 모델 개발에 익숙하지 않은 공정 전문가도 쉽게 이해할 수 있도록 개발된 UI/UX를 제공함으로서, 데이터 레이블링부터 모델 파라미터 설정, 데이터 학습, 평가 및 실제 적용까지 모든 과정을 손쉽게 수행하고 관리할 수 있습니다. 향후에는 리사 플랫폼에서 딥러닝/머신러닝 기술을 활용한 다양한 서비스와 애플리케이션을 직접 개발하거나, 타 플랫폼과의 유연한 연계를 통한 확장성 확보 등 다변하는 생산 환경에 신속하게 대응할 수 있는 기능들을 지속적으로 지원해 드릴 예정입니다. [직무 소개] 서비스 기획/PM(Product Manager)은 B2B AI솔루션의 서비스 고도화 및 신규 서비스를 기획하고 운영합니다. 기획/디자인/QA담당자가 하나의 팀 내에서 AGILE하게 협업하며 제품을 만들어 나가며, 그 중에서도 서비스 기획/PM은 고객이 해결하고자 하는 이슈를 파악하고 제품을 기획하여 전반적인 사용자 경험을 개선하는 데 핵심적인 역할을 수행합니다. 프로젝트 관리와 개발 프로세스 전반에 대한 높은 이해도를 갖추고 유관 부서와 커뮤니케이션하며 협업합니다.

주요업무

• 웹 기반 B2B AI 솔루션 서비스 기획 및 프로젝트 관리를 진행합니다. • 사용자 중심의 UX 기획 능력을 갖추고, 다양한 문제를 발견/해결합니다. • 문서 기반 명확한 커뮤니케이션을 지향하며, 주도적이고 능동적으로 유관 부서와 협업합니다.

자격요건

• 5년 이상의 유관 경력이 있으신 분 • 소프트웨어 및 제조 분야 B2B 솔루션 기획 경험이 있으신 분 • Figma 활용 기획 산출물 작성 역량 • 기술 이해에 기반한 개발자, 프로덕트 디자이너, QA와의 커뮤니케이션 역량

우대사항

• AI 기술에 대한 이해와 경험 보유AI 혹은 B2B 플랫폼 설계, 개선 경험 보유 • 솔루션 기획 – 출시 – 개선(고도화) 과정을 리드한 경험 보유 • 제조, 이커머스 등 유관 지식 보유 • 영어, 일본어 등 외국어 능력 보유 • 슬랙, 노션, 클릭업 등 협업 툴 사용 경험 보유

혜택 및 복지

• 근로시간 : 시차출퇴근제 시행중(8~11시 출근, 5~8시 퇴근) • 자유로운 연차 사용 • 신규 입사자 개인 전산장비 지원 • 자유 주제 사내모임 "친해지길 바래" 지원 • 자기계발비 지원 • 복지포인트 운영 • 야근 시 저녁 식사 제공 • 명절, 경조사 지원 • 사내 인재 추천 제도