공고명[ktis]2024년경력직채용(IPCC/ASP운영,PM,STT엔지니어,AA)접수기간2024.01.18(목)00:00~2(24.01.27(토)23:59((cp)))ktis2024년경력직공개채용(IPCC/ASP운영,PM,STT엔지니어,AA)kt is는kt고객센터,kt플라자등kt 대표고객채널을담당하고있으며엘리베이터광고등광고매체사업과AICC컨택센터를선도하고있습니다.지원기간2024년 1월 18일(목) ~월 27일(토)모집상세직무수행업무자격/우대사항계약 모집 안정적으로자격사항- IPCC/AICC 시스템구축 또는 운영 경력 3년 이상호인입부터 상담사 연결까지컨택센터 Call Flow를 이해 및설명가능자- IPCC 서버 및 네트워크,솔루션 구및 운영SIP 프로토콜에 대한 이해가능자고객사와원활한 커뮤니케이션 가능자IPCC/ASP컨택센터콜 인프라구축 및 운영성실함과책임감을갖춘자정규직 0명운영ASP센터 운영 및 유지보수 PM서비스 모니터링 및장애발생시대응조치우대사항Global IPCC(Cisco, Genesys 등) - IPCC에서 AICC로 전환 프로젝트경험자- IPCC/AICC 분야 PM/PL경력자해당 분야 자격증소지자자격사항- PM 경력5년이상고객사 SI 프로젝트 수행- 여러 이해관계자와의원활한 커뮤니케이션 능력을(사업관리 및 기술총괄역할)갖춘자- 각종산출물 작성및일정관리 능력을갖춘 자PM(Project Manager) 및PM정규직 0명PL(Project Leader) 역할 수행우대사항IPCC 또는 AICC(STT/TA,보0스봇/챗봇)- IPCC 또는 AICC 관련 프로젝트 PM경력자구축 프로젝트 수행- STT/TA 시스템 구축 또는 운영경험자- IPCC/AICC 시스템 구축 또는 운영 경험자IPCC → AICC 전환프로젝트경험자자격사항- STT/TA 시스템 구축 또는 운영 경력년 이상KT STT Engine Delivery- Linux, JAVA 사용 가능자- STT 설치호인입부터 상담사 연결까지- STT 학습 및 인식률 개선컨택센터 시스템 설명가능자STT* STT 학습 데이터 분석 및 통합 관리정규직 0명엔지니어우대사항* AM& LM학습및인식률 성능 테스트- AI 기반기술 및 최신트렌드에 대한* 인식 결과 분석을 통한 성능개선 / 리포팅전반적인 지식과경험을 갖춘 자- STT 녹취 전사 검수 관리고객사 &팀원 간 원활한 커뮤니케이션가능자- IPCC에서 AICC로 전환 프로젝트경험자- IPCC/AICC 분야 PM/PL경력자자격사항-AA 경력 3년 이상- 프로젝트실행경력자성실함과책임감을갖춘자KT Bot Framework 아키텍처업무제안 / 분석/설계/구축/ 이행우대사항K8S(Kubernetes)와컨테이너기술보유자KT STT Engine 아키텍처 업무정규직 0명- AWS Cloud환경에대한이해가능자제안 / 분석 / 설계 / 구축 / 이행Linux 환경이용및Shell Script 작성역량보유자기타 AICC 프로젝트 관련 업무- STT/TA 시스템 구축 또는 운영경험자- IPCC/AICC 시스템 구축 또는 운영경험자Skill : JAVA,JSP,, 전자정부프레임워크,Springboot,MyBatis, node.js해당 분야 자격증소지자지원자격해외여행결격사유가없는 자·병역필또는면제자* 보훈대상자및장애인은관련법규에의거 우대지원방법및주의사항· ktis채용홈페이지(ktishr.recruiter.co.kr)를통한 온라인지원만가능합니다.입사지원→지원서작성→해당공고명선택작성시기타 유의사항학점은학교성적표에기입된백분율로기입하되,성적표에백분율이없는경우평균평점으로입력하시기바랍니다..(백분율임의변환금지)- 어학,수상,경력등은증빙가능한서류가있을경우에만입력하시기바랍니다.지원서기재내용착오 및누락에대한책임은지원자에게있으며,제출서류와불일치할경우합격이취소될 수있습니다.채용절차및일정서류전형종합면접(실무, 임원)처우협의 채용검진최종합격추후일정 :개별통보기타사항근무장소 : 서울급여조건 : 면접 후결정4대보험 가입(건강보험,,고용보험,산재보험,국민연금)복리후생복지포인트운영 : 창립기념일,생일,명절등지정기념일에지급콘도미니엄운영: 콘도,kt수련관,하계휴양소운영으로전국 각지이용가능건강검진/의료비:직원건강을위해매년건강검진실시및 의료비 지원경조사제도운영 : 유형별경사,조사발생시직원에게 적극지원사내근로복지기금:주택자금,생활안정자금 등 기금제도운영기타자세한복리후생제도는홈페이지 참고(www.ktis.co.kr)지원서상 허위기재가있거나제출한서류가허위인경우합격및입사가취소되며,향후채용에 응시할수없습니다.문의처·이메일(seongjung.son@kt.com)문의 혹은 ktishr.recruiter.co.kr의&A게시판 이용
