Executive Ambassador Program Operations Associate

담당업무

• 임원 앰배서더 프로그램의 반복 업무, 일정, 추적표 및 상태 업데이트 관리

• 온보딩·오프보딩 자료, 권한 양식, 접근 기록, 임원 목록 및 커뮤니케이터 선호사항 관리

• 콘텐츠 배치, 미리보기, 검토, 수정, 임원 승인 및 게시 일정 조율

• Sprinklr를 활용한 콘텐츠 게시, 품질 점검, 상태 추적 및 커뮤니케이터와의 후속 소통

• LinkedIn 모범사례와 프로그램 기준 적용, 법무·전략·리더십 검토가 필요한 콘텐츠 식별

• 임원 게시물과 댓글 모니터링, 권장 답변·반응 초안 작성 및 민감 이슈 에스컬레이션

• 게시·도달·참여·팔로워 증가·참여율에 대한 월간·분기·누적 보고서 작성

• 데이터 품질 점검, 오류 해결 조율, 콘텐츠 게시 빈도와 임원 참여 개선안 도출

• 절차 업데이트, 통제 테스트, 증빙 수집 및 재인증 활동 지원

• 임원 커뮤니케이터, 소셜·콘텐츠, PR, 영상, 유료 미디어, 통제 및 법무 파트너와 협업

• 교육, 오피스아워, 프로그램 회의 및 임시 과제 지원

필요 역량

• 소셜미디어 게시·모니터링·분석 도구 활용 경험

• Sprinklr 및 LinkedIn Analytics 활용 경험

• 다수의 우선순위 업무를 독립적으로 관리하는 조직력과 세부사항 관리 능력

• 글쓰기, 편집 및 이해관계자 커뮤니케이션 역량

• Microsoft Word, PowerPoint, Excel 활용 및 보고서·데이터 품질 검토 능력

• 고위 임원 및 임원급 이해관계자와 신뢰를 구축하는 판단력과 전문성

• 민감정보 취급 시 신중함과 기밀 유지 능력

• 정해진 통제를 준수하고 에스컬레이션이 필요한 상황을 판단하는 능력

• 소셜미디어, 법무, 개인정보 및 기록관리 요건 준수

우대사항

• 금융서비스 또는 규제산업 경험

• 소셜미디어 관련 법무·컴플라이언스·기록관리 요건 이해

• 임원 소셜미디어 또는 thought leadership 프로그램 지원 경험

• Canva 또는 Adobe Creative Suite의 기본 디자인·멀티미디어 활용 능력

보상과 복리후생

• 기본 연봉 $76,000-$110,000

• 직무·경험·역량·근무지에 따른 보상

• 대상자에 한해 커미션 기반 보상 및 재량적 인센티브 보상

• 개인 성과에 따른 현금 또는 조건부 지분 보상

• 퇴직저축제도

• 학비 지원

• 백업 보육 지원

• 정신건강 지원

• 금융 코칭

• 건강관리 지원

마감기한

상시채용