콘텐츠 마케터(CRM 기획)

담당업무

• 카카오 톡, LMS, 네이버 톡톡 등 타겟 별 CRM 콘텐츠 전략 수립 및 기획, 카피 라이팅

• 계절 변화, 신제품 론칭, 시즌 기획전, 대형 이벤트 등 뉴스 기반의 메시지 기획

• CRM 발송 테스트 및 품질 관리(가독성, 후킹력, 클릭 유도율, 오타 등 전수 검수)

• 오픈율, 클릭율, 전환율 등 데이터 기반 성과 분석 및 효율 개선

• 레퍼런스 수집과 스터디 기반의 콘텐츠 기획 방향성 수립 및 실행

• 세일즈, 브랜드, 디자인 팀 등 유관 부서와 긴밀한 커뮤니케이션을 통한 협업 및 일정 관리

자격요건

• CRM, 뉴스레터 등 콘텐츠 기획 및 카피 라이팅 경력 5년 이상

• 카피 라이팅부터 비주얼까지 기획 전반에서 높은 완성도 있는 콘텐츠 결과물을 도출 가능하신 분

• 세일즈, 마케팅 캠페인의 맥락을 이해하고 이를 메시지로 풀어 본 경험

• 모바일에서 읽히는 콘텐츠의 문법(가독성, 시각 설계, 인지 부하)을 이해하신 분

• 데이터 기반으로 메시지를 개선한 경험이 있는 분(열람율, 클릭률 등 KPI 개선 사례 보유)

• 브랜드 아이덴티티 및 제품 USP에 기반한 콘텐츠 구조와 차별화된 메시지 도출 역량이 탁월하신 분

우대사항

• 브랜드 인하우스 또는 이커머스에서 CRM 실무 경험

• 육아, 패션, 용품 관련 브랜드 이해 및 고객 니즈와 트렌드 파악 능력

• 짧은 문장으로 시선을 끄는 카피 감각

• 디테일에 강하며 텍스트 커뮤니케이션 환경에 빠르고 능숙하게 적응하실 수 있는 분

• 임신, 출산, 육아 경험 보유

근무조건

• 근무 지역: 재택 근무(오프라인 미팅 필요 시 반드시 참석)

• 근무 시간: 일 8시간 풀타임 근무

지원방법

• 하단 지원하기로 아래의 제출 서류를 준비하여 지원해 주세요

• 제출 서류: PDF 포맷으로 이력서와 주요 업무 및 자격 요건 기반 포트폴리오(상세 페이지 포함 필수)

전형절차

1. 면접 절차: 1차 인터뷰 > 과제 수행

2. 2차 과제 발표 인터뷰

3. 3차 최종 인터뷰