Recruitment background

Field Services Engineer 2

DELL|2026. 8. 22. 게시|
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공고 요약

경력5년 이상
채용 유형정규직
학력전문대졸
지역해외
마감일상시채용
출처직행

담당업무

  • 고객사 현장 기술 지원 및 고객 이슈 대응

  • Dell 지원팀 지시에 따른 이슈 분류

  • Dell Domain Engineer/L3의 실행계획 수행

  • Teams, 이메일, 전화로 진행상황 커뮤니케이션

  • POA 결과, 로그, 서비스 리포트 및 부품번호 기록

  • 부품 재장착·교체 및 펌웨어 업그레이드

  • 서버 테스트·검증, 진단 실행 및 로그 업로드

자격요건

  • 하드웨어·소프트웨어 현장 서비스 경험

  • 고객사 사이트 기술 지원 경험

  • 고객 대면 역할 및 조직 전 계층 보고·발표 경험

  • 대규모 자산이 집중된 고객사 환경 경험

  • 네트워킹 및 Fiber 경험

  • 서버 스택 부품 교체를 위한 50파운드 이상 중량물 취급 가능

우대사항

  • Dell EMC Proven Professional Specialist Level 인증

  • CPSD Converged 또는 Hyper Converged 인증

  • Server PowerEdge 인증

  • CompTIA Tech+, A+, Security+, Network+ 등

  • CCNA 또는 동등 네트워킹 인증

보상

  • 연봉 USD 72,000~93,500

근무환경

  • 원격 근무

지원방법

  1. 온라인 지원

  2. 지원서 검토 및 채용 절차 진행

마감기한

상시채용

DELL 지원하기 전 이력서 Check

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공고 원문

DELL Field Services Engineer 2 채용공고
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