TSR - CHB

담당업무

• 담당 구역 내 고객 화물의 적시 픽업 및 배송

• 약정된 서비스 시간 내 배송 및 픽업 생산성 관리

• 픽업·배송 전 화물 정보 확인 및 안전한 화물 취급

• 고객 응대 및 기본 문의 해결, 고객 이슈 보고

• COD 대금 수금, 현금 관리 및 적시 송금

• POD, 고객 확인서 및 배송 관련 문서 확보

• 핸드헬드 기기 또는 디지털 플랫폼을 활용한 화물 스캔 및 실시간 상태 업데이트

• SOP와 화물 취급·문서·고객 응대 절차 준수

• 차량 또는 개인 이륜차의 운행 가능 상태와 관련 서류 관리

• 사고·위험 상황 및 차량 정비 필요사항 보고

• 교대 책임자와 지점 운영팀 협업 및 운영 비상상황 지원

자격요건

• 유효한 Two-Wheeler 또는 Four-Wheeler Driving Licence

• 개인 차량 배치 시 이륜차 보유

• 현장 업무 수행을 위한 신체적 적합성

• 픽업·배송 운영, 화물 취급, COD 수금 및 POD 처리 역량

• 모바일 기기·스캐너 및 기본 컴퓨터·모바일 애플리케이션 활용 능력

• 경로 파악 능력과 기본 영어 읽기·이해 능력

• 고객 중심성, 성실성, 신뢰성, 안전 의식, 팀워크 및 시간 관리

보상 및 복리후생

• 경쟁력 있는 보상

• 종합 복리후생

• 부서 간 경력 개발 및 승계 계획 접근 기회

• 글로벌 경력 경로

• 성과와 기여를 인정하는 조직문화

근무환경

• 현장 업무 및 고객 접점에서의 브랜드 대표 역할

• 업무의 약 25% 출장

• 사업 요구에 따른 교대, 주말 및 공휴일 근무 가능성

• 도로 안전수칙, 화물 보안 및 운영 절차 준수

• 회사 유니폼과 신분증 착용, 필요 시 개인보호장비 착용

• 교대 책임자 및 지점 운영팀과 협업

• 운영 브리핑 및 안전회의 참여

마감기한

상시채용