Salesforce Service Cloud Consultant

담당업무

• Salesforce Service Cloud 글로벌 프로젝트, 시스템 개선 및 프로세스 개선 참여

• 요구사항 수집, 솔루션 설계, 개발, 테스트, 배포, 도입까지 시스템 개선 전 과정 추진

• 업무 중단을 최소화하는 릴리스 및 배포 계획·조정·실행

• 보안, 컴플라이언스, 백업 및 접근 관리 기준 준수

• 조직 내외 팀과 협력해 향후 대응 가능한 솔루션 마련

자격요건

• Salesforce 애플리케이션 관리 경험

• 애플리케이션 생애주기 관리, 릴리스 관리, IT 서비스 관리 및 애자일 방법론에 대한 이해

• 백로그 관리, 스프린트 계획 및 릴리스 조정을 위한 Azure DevOps 활용 경험

• 분석력과 문제 해결 능력, 주도적이고 해결 중심적인 태도

• 원활한 의사소통 및 이해관계자 관리 능력

• 영어 읽기·쓰기·말하기 능력

복리후생

• 유연한 근무시간 및 하이브리드 근무

• 연간 최대 30일 장소에 구애받지 않는 근무 정책

• 국내외 성장 기회

• 건강 및 예방 관리 프로그램

• 최소 8주의 성별 중립적 육아휴직

• 자발적 투자와 회사 매칭 주식이 포함된 직원 주식 플랜

• 직원 및 부양가족 대상 건강보험

• 정신건강 및 웰빙 지원을 제공하는 직원 지원 프로그램

지원방법

• 채용 사이트의 지원 버튼을 통해 지원

• 이메일로 지원서나 이력서 접수 불가

마감기한

상시채용