<h2>직무</h2><p>[EnIT] Frontend Developer - 고객센터 시스템 개발/운영</p><h2>포지션 상세</h2><p>누구나 마음 속에 이력서 한 장은 있으니까, <br>1분 컷 지원으로 현대오토에버로의 여정을 시작하세요. (이력서 자율양식)<br><br>• 고객센터 시스템 개발/운영<br><br>[합류하실 팀을 소개해요]<br>• 디지털CRM팀은 현대차/기아 국내 기간계 CRM 시스템을 구축/운영하며 미래 CRM 비젼을 리딩하는 팀이에요. 완성차 고객정보 관리, 멤버십, 고객센터 등 주요 CRM IT 업무를 운영 및 구축하며 국내 핵심 차세대 CRM 사업을 수행하고 있어요. 국내 완성차 CRM 노하우를 바탕으로 '22년 현대오토에버 우수팀, '23년 우수프로젝트로 선정될 수 있었어요.</p><h2>주요업무</h2><p>• 기아 고객센터 시스템 개발/운영<br>• 비즈니스 요구사항 분석, 프로그램 설계/개발<br>• 시스템 모니터링 및 인시던트 관리<br>• 변경관리, 형상관리 및 배포관리 수행</p><h2>자격요건</h2><p>• F/E React 개발 경험 및 능숙자<br>• B/E Java, Spring Framework 개발 경험<br>• DBMS 활용 역량(Tibero, MySQL 등)<br>• 시스템 분석/설계 및 요건 기획 역량<br><br>[만나게 될 근무지는 여기예요]<br>• 서울 강남</p><h2>우대사항</h2><p>• 긍정적이고 성실한 업무 태도<br>• 고객 및 동료에 대한 비지니스 매너가 있으신 분<br>• 고객센터 업무 이해 <br>• Rest API 기반 인터페이스 개발 경험 <br>• 형상관리(Git, Gitlab) 도구 및 CI/CD 활용 경험<br><br>[동료의 한 마디]<br>• 안녕하세요. 디지털CRM팀의 O책임입니다. 우리 팀은 현대/기아의 디양힌 국내 CRM 시스템을 운영하고 있어요. 각 분야의 전문가들로 이루어진 우리 팀은 시스템 개발/운영 및 구축, 프로젝트 수행 등 다양한 업무 경험을 쌓으며 성장할 수 있어서 배울 점이 많은 팀이랍니다! 또한 성장 Lab을 통해서 함께 모여 공부를 하며 신기술을 시스템에 적용할 수 있도록 연구도 놓지 않고 있어요. 하지만 일만 열심히 하는 건 아니에요. 주니어 모임, 시니어 모임, WG 모임, 여직원 모임 등 다양한 모임을 통해 맛있는 것도 먹고 친목도 쌓고 있어요. 비슷한 연령대는 물론 다양한 연령대의 동료들과도 함께 어우러질 수 있는 화목한 팀이랍니다. (커피타임, 알콜타임 모두 환영입니다!) CRM에 대해 궁금하신 분, 다양한 업무 경험을 쌓고 싶으신 분, 함께 성장하며 즐거움을 느낄 수 있는 환경에서 일하고 싶은신 분은 모두 환영이니 많은 지원 부탁드려요!<br>• (팀 리더) 디지털CRM팀은 업무 노하우를 갖추고 전문 기술력을 확보한 구성원들로 직접 개발/운영을 하며 다양한 CRM 프로젝트를 수행해요. 언제나 밝고 서로 배려하며 분위기 좋은 조직 생활을 하고 있으며 팀원간의 관계도 매우 좋아요. 엔터프라이즈 CRM 업무, 글로벌 플랫폼 CRM, AI 접목 CRM까지 다양한 CRM 분야에서 새롭고 완성도 있는 비즈니스를 추구하며 발전해가고 IT 전문 조직으로서의 역량을 키워가고 있어요. 디지털CRM팀에서 CRM IT 전문가로서의 역량을 마음껏 발휘하고 커리어를 더욱 발전시키기 바라요.</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>----------------------------------</p>
