[네이버웹툰] 서비스 기획 Senior PM (경력)

담당업무

• 서비스 지표, 사용자 행동 데이터, 사용자 리서치를 분석해 핵심 문제 발굴

• 문제의 본질과 범위를 정의하고 임팩트와 실행 가능성을 기준으로 우선순위 결정

• 과제를 사업 목표(KPI/OKR)와 연결해 팀 및 경영진에게 제안

• 중장기 서비스 방향과 로드맵 수립 참여, 연간 계획에 제품 관점의 전략 과제 제안

• 목표 설정부터 릴리즈, 성과 분석까지 프로젝트 전 생애주기 주도

• 개발·디자인·QA·마케팅·운영·법무 등 유관 부서의 일정·이슈·의사결정 조율 및 리드

• 출시 후 핵심 지표를 모니터링하고 가설 검증, 개선, 재실험을 통해 서비스 고도화

• 대형·크로스펑셔널 과제 리드 및 이해관계자 간 이견 조율

• PRD, 기능명세서, 정보구조(IA), User Flow 작성

• 복잡한 정책·비즈니스 요건을 제품 요구사항으로 구조화하고 사용자 시나리오와 예외 케이스를 반영한 상세 설계

• 동료 기획안과 문제 정의 리뷰, 기획 품질 기준 수립

• 주니어·미들 기획자 멘토링, 기획 프로세스·산출물 템플릿·의사결정 기준 정립 및 개선

• 팀 채용의 면접·평가 참여 및 조직 운영 이슈 해결 기여

필요 역량

• 사용자·데이터·시장 맥락을 파악해 중요한 문제를 정의하는 통찰력

• 복잡한 문제 구조화 및 논리적인 우선순위 결정 역량

• PRD·기능명세·IA 등 상세 기획 산출물 작성 역량

• 목표 설정, 커뮤니케이션, 일정 조율, 릴리즈, 성과 분석까지 프로젝트 전 과정을 이끄는 실행력

• 설득과 조율을 통해 여러 조직을 움직여 성과를 낸 경험

• 동료와 후배의 성장 지원 및 팀의 일하는 방식 개선 경험

• 경영진·타 부서의 의사결정을 이끌어내는 논리적·데이터 기반 커뮤니케이션 역량

우대사항

• 웹툰·웹소설·영상·음악 등 콘텐츠 서비스 또는 유료 결제 플랫폼 기획 경험

• SQL·BigQuery 등 데이터 분석 도구 활용 역량

• 0→1 신규 서비스 또는 핵심 기능을 주도적으로 기획·출시한 경험

• Claude·Cursor 등 AI 도구를 업무 생산성 향상에 활용한 경험

• 파트·TF·프로젝트 리드, 팀 빌딩 또는 멘토링 경험

• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자 우대

전형절차

1. 지원서 리뷰

2. 실무 인터뷰

3. Culture-Fit 인터뷰 및 기업문화 적합도 검사

지원 안내

• 입사지원은 PC 이용

• 전형절차 및 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며 레퍼런스 체크·추가 인터뷰 등이 추가될 수 있음

• 남성 지원자는 군필자 또는 면제자에 한해 지원 가능

• 해외여행에 결격 사유가 없는 지원자

• 지원서 접수 후 전형별 결과는 기재한 이메일·문자(SMS)·NAVER WEBTOON Careers 메시지함으로 안내

• 이메일 주소, 스팸함 분류, 메일함 용량 초과 여부 확인

• 국제 제재 대상자 또는 관련자는 관련 법규에 따라 고용계약 체결이 제한될 수 있음

• 문의는 페이지 우측 상단 FAQ 또는 NAVER WEBTOON Careers 1:1 문의 이용

마감기한

2026년 11월 1일 23:59까지