Forward Deployed Engineer (FDE)

소개

아직 정답이 없는 문제를, 현장에서 끝까지 풀어낼 사람을 찾습니다. 우리는 단순히 시스템을 구축하는 회사가 아닙니다. 복잡한 산업 현장 속 문제를 이해하고, AI 기술을 실제 운영 환경에 연결해 기업의 일하는 방식과 의사 결정을 바꾸는 일을 하고 있습니다. Forward Deployed Engineer(FDE)는 고객의 문제와 가장 가까운 곳에서 움직이는 역할입니다. 고객의 운영 구조를 이해하고, 데이터를 해석하며, 기술이 실제 현장에서 작동할 수 있도록 연결합니다. 정리된 문제를 전달받아 해결하는 것보다, 복잡하고 모호한 상황 속에서 문제를 정의하고 실행 가능한 형태로 만들어가는 과정에 더 가까운 역할입니다. 단순히 기능을 전달하는 사람이 아니라, 현실의 문제를 구조화하고 실제 운영 가능한 시스템으로 만들어낼 엔지니어를 찾고 있습니다.

주요업무

이런 역할을 맡게 됩니다 • 고객사의 운영 과정과 문제를 분석하고 해결 방향을 설계합니다. • AI·데이터 기반 솔루션을 실제 운영 환경에 적용하고 안정적으로 정착시킵니다. • 고객의 업무 흐름과 데이터 구조를 빠르게 이해하고 모델링합니다. • 고객사 및 내부 구성원과 긴밀하게 협업하며 문제 해결을 주도합니다. • 현장에서 발생하는 다양한 예외 상황과 불확실성을 기술적으로 해결합니다. • 단순 기능 구현이 아니라, 고객의 운영 방식과 의사결정 구조 자체를 개선합니다. • 현장에서 얻은 인사이트를 제품과 시스템 개선으로 연결합니다.

자격요건

이런 분을 찾고 있습니다 • 문제를 대충 넘기지 않고 끝까지 파고드는 분 • 기술, 도메인, 비즈니스의 경계를 넘나들며 사고하는 분 • 불확실하고 복잡한 상황을 피하지 않고, 그 안에서 답을 만들어가는 분 • 데모가 아니라 실제 현장에서 작동하는 AI 제품을 만들고 싶은 분 • 큰 임팩트를 낼 수 있는 어렵고 재미있는 문제에 끌리는 분 • 기업이 일하는 방식이 AI 위주로 개편되는 상황에서 큰 가치가 발생할 것이라 믿는 분

우대사항

이런 경험이 있다면 더욱 좋습니다 • 초기 제품이나 신사업을 0에서 1로 만들어본 경험 • 실제 사용자에게 쓰이는 Agent 또는 AI 제품을 만들어본 경험 • 복잡한 데이터를 구조화해서 제품이나 운영에 활용해본 경험 • 아주 어려운 문제를 풀어본 경험

혜택 및 복지

• 업계 최고 수준의 보상 최고의 인재에게 최고의 보상과 성장의 기회를 제공합니다. • 유연한 출퇴근 오전 8시~10시 사이 자율 출근으로 각자의 업무 리듬에 맞춰 몰입할 수 있습니다. • Focus Kit 지원 입사 시 업무에 필요한 장비와 주변기기를 자유롭게 구매할 수 있도록 구입 비용을 지원합니다. • 식대 및 간식 지원 점심 식대는 물론 음료와 간식을 상시 제공하며, 야근 시에는 금액 제한 없이 저녁 식대를 지원합니다. • 운동 지원금 건강한 일상이 최고의 퍼포먼스로 이어질 수 있도록 월 10만 원의 운동비를 지원합니다. • 마사지 지원 장시간 집중으로 쌓인 피로를 덜고 건강하게 일할 수 있도록 전문 마사지 서비스를 지원합니다. • 건강검진 지원 구성원의 건강한 성장을 위해 2년마다 최대 50만 원의 종합 건강검진 비용을 지원합니다. • 경조사 지원 구성원의 소중한 순간을 함께하기 위해 경조휴가와 경조금, 근조화환을 지원합니다. • 편리한 오피스 역삼역 도보 3분 거리의 오피스와 라운지, 운동 공간 등 쾌적한 업무 환경을 제공합니다. • 외근·야근 교통비 지원 외근 및 야근 시 안전하고 편리하게 이동할 수 있도록 교통비를 지원합니다. 구성원들이 최고의 환경에서 몰입하며 일할 수 있도록, 인포시즈는 더 좋은 복지와 제도를 지속적으로 만들어가고 있습니다.