<h2>직무</h2><p>[DX] 서비스 전략 컨설턴트 - 디자인 씽킹 기반 이노베이션 스튜디오</p><h2>포지션 상세</h2><p>누구나 마음 속에 이력서 한 장은 있으니까, <br>1분 컷 지원으로 현대오토에버로의 여정을 시작하세요. (이력서 자율양식)<br><br>• 디서비스 전략 컨설턴트 - 디자인 씽킹 기반 이노베이션 스튜디오<br><br>[합류하실 팀을 소개해요]<br>• (신설)DX(Digital eXperience)센터는 디지털 경험 전략을 수립하고 실행을 총괄하기 위해 올해 신설된 조직이에요. 참고로 DX는 ▲CX(Customer eXperience) ▲ UX(User eXperience) ▲ PX(Partner eXperience) ▲ EX(Employee eXperience)를 아우르는 개념입니다. DX센터는 고객, 파트너, 임직원 등 다양한 이해관계자에게 제공하는 상품과 서비스에서 일관성 있고 우수한 품질의 디지털 경험을 제공할 나갈 계획입니다. 이를 통해 '고객만족'을 실현하고 당사 '서비스의 차별성'을 확보하는 것을 목표로 하고 있습니다. <br>• (신설) InnoX Studio (가칭)은 디자인 씽킹 기반의 이노베이션 조직으로 크로스 기능 팀과 협력하며 고객/현업 참여 기반의 혁신 활동 수행을 통해 고객의 고민/문제를 해결할 수 있는 아이디어를 도출하고 혁신적인 솔루션을 제안하는 역할을 합니다. 또한 자체 리소스 및 DX센터 내외의 팀들과 협업하여 단순한 보고서 수준이 아닌 실제적인 개선방안을 보여줍니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 다양한 전문가로 구성된 InnoX Studio맴버들과 고객, 현업이 함께 혁신안을 도출하고 비즈니스 활성화 (수주기여 및 사전프로젝트 수행)에 기여<br>• 고객 및 현업 참여 기반의 혁신 활동 수행 : 적극적 고객참여형 활동을 기반으로 문제점과 해결안 도출<br>• 문제 해결을 위한 디자인씽킹 아이디어 회의 수행<br>• 시장, 소비자, 경쟁사 및 트랜드 분석을 통한 인싸이트 도출 및 서비스 기회요소 발굴<br>• 디자인씽킹 기반의 문제해결 및 서비스 전략 도출<br>• 고객중심 제품가치 제안 및 솔루션 방향성 기획</p><h2>자격요건</h2><p>• 해당업무 5년 이상 경험 보유자<br>• 시장/소비자/트랜드 정성/정량 리서치<br>• 이해관계자 및 사용자 핵심 니즈/행태 분석과 Value propositioning<br>• 디자인씽킹 기반의 서비스 기획/설계 경험<br>• IT/B2B 업종 이해<br>• 원활한 커뮤니케이션 및 이해관계자 협업 능력<br> <br>[만나게 될 근무지는 여기예요]<br>• 서울 강남</p><h2>우대사항</h2><p>• GTM전략기획 경험이 있는 분<br>• 글로벌 프로젝트 경험한 분<br>• 비지니스 영어 회화 가능한 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>----------------------------------</p>
