온라인 쇼핑 플랫폼 CS담당자 모집 #홍대센터

담당업무

• 온라인 쇼핑 플랫폼 이용 문의 응대

• 배송·결제·AS 접수 및 입출고 문의 상담

• 게시판·채팅·전화 상담

• 고객문의 분석 및 상담 품질 관리

• 통화 품질 분석 및 콜 통계 분석

자격요건

• 컴퓨터 활용 가능자

• 배우려는 의지가 강한 자

• OA 활용 가능자 우대 아님

보상과 복리후생

• 기본급 월 216만원

• 인센티브 최대 50만원

• 월 최대 266만원

• 추가 근속수당 10만원

• 다양한 역량 개발 교육 프로그램

• 교육비 일 5만원 지급

• 명절 선물 및 경조사 혜택

• 팀별 간식비 지급

• 커피머신 이용

• 비즈킷 프로그램

• 성과 프로모션 및 월별 명예의 전당

근무환경

• 주간 09:00~18:00 근무

• 주말 및 공휴일 휴무

• 눈치 안 보는 연차 사용

• 30분 단위 시차 사용 가능

교육 및 전형

• 입사 전 평일 3일 교육 진행

• 교육기간 중 교육일정 변동 가능

• 교육 수료제에 따른 교육비 지급

• 교육 수료 및 평가에 따라 채용 여부 결정

• 온라인 지원

마감기한

2026년 11월 22일 23:59까지