Lead Digital Solutions Consultant

담당업무

• 고객의 전략 목표, 고객 경험 목표, 비즈니스 프로세스 및 기술 과제 파악과 실행 가능한 요구사항·솔루션으로 전환

• 이해관계자 인터뷰, 워크숍, 프로세스 맵핑, 고객 여정 분석, 요구사항 도출·우선순위화 및 수용 기준 정의

• 비즈니스 케이스, 솔루션 권고안 및 디지털 전환 로드맵 수립

• 커머스·이커머스 KPI의 정의, 계산 로직, 데이터 단위·차원·필터·드릴 경로·지역별 변형 및 데이터 소유권 정의

• 글로벌 커머스 KPI 기준을 지역별 구현으로 전환하고 유럽 시장의 차이, 예외, 유통사별 요구사항 및 현지화 요소 문서화

• 커머스 대시보드의 지표 체계, 화면 구성, UI 와이어프레임, 데이터 시각화 사양, 필터·상호작용·드릴다운 여정 설계

• KPI·대시보드 수용 기준 정의, 분석 결과 검증, 지표·시각화·데이터 소유권 및 릴리스 준비에 대한 승인 확보

• 기능·비기능·운영 요구사항과 비즈니스 프로세스, 고객 여정, 운영 모델 및 목표 역량 문서화

• KPI 발굴, 측정 체계, 거버넌스 및 비즈니스 인사이트를 포함한 데이터·분석·보고 요구사항 주도

• 디지털 플랫폼, 고객 경험, 마케팅 기술, CRM, 커머스, 콘텐츠 관리 및 데이터 전환 과제의 솔루션 정의와 고객 대응

• 애자일 스크럼 방식의 백로그 관리, 사용자 스토리 작성, 스프린트 계획·우선순위화·회고 및 필요 시 PO 또는 스크럼 마스터 역할 수행

• AI·데이터 기반 전환 기회와 활용 사례 발굴, 가치 평가 및 신기술 도입 지원

• 테스트·검증, 변화 관리, 교육 및 도입 활동 참여와 출시 후 가치 실현 지원

• 위험과 의존성을 파악하고 비즈니스·기술 의사결정을 돕는 신뢰받는 자문 역할 수행

자격요건

• 애자일 및 비반복형 프로젝트 관리 방법론에 대한 이해와 관련 산출물 작성 경험

• 시장별 KPI 거버넌스 수립 경험: 표준 정의, 계산 규칙, 소스 매핑, 데이터 계보, 소유권 및 지역별 변형 관리

• SQL, 데이터 프로파일링, 차원 데이터 개념, 소스-타깃 매핑에 대한 높은 수준의 지식

• 리테일, POS, 커머스 또는 디지털 셸프 데이터 경험

우대사항

• 탁월한 커뮤니케이션 역량

근무환경

• 다양한 직무의 전문가와 협업하는 환경

• 학습·개발 및 경력 발전 기회

• 일과 개인 생활의 균형을 고려하고 유연한 문제 해결을 장려하는 문화

• 직원 복지와 상호 존중, 책임 있는 협업을 중시하는 조직 가치

마감기한

상시채용