게임 운영 담당자

소개

111퍼센트는 재미라는 본질에 집중합니다. 재미는 심플하고, 참신한 룰에서 나옵니다. 바둑이 흑과 백, 두가지 돌과 심플한 룰로 약 5,000년 동안 인류를 즐겁게 만들었고, 111퍼센트가 ‘랜덤 다이스 디펜스‘, ‘운빨존많겜‘ 등 심플하면서 참신한 룰의 게임들로 전세계 1억 명이 넘는 유저에게 즐거움을 제공하고 있듯이, 재미있는 게임은 기획부터 라이브까지 6개월이면 충분합니다. [ 다름 ] : 새로움과 혁신은 다름에서 시작되어 놀라운 결과를 만들어 냅니다. [ 빠름 ] : 실행력과 능동은 빠름에서 시작되어 새로운 대안을 만들어 냅니다. 111퍼센트는 위 핵심가치를 따라 매번 최고의 속도를 내며 계속해서 도전하고 있습니다. 변화와 실패를 두려워하지 않고, 빠르고 깊은 몰입을 통해 세상에 없던 재미를 개발하고 싶으신 분들을 두 팔 벌려 환영합니다. ㅡ 111퍼센트의 게임 ​운영 ​담당자는 ​‘단순히 게임을 ​관리’하지 않습니다. 전 세계 ​유저들과 ​가장 가까운 ​자리에서 그들의 목소리를 ​듣고, 데이터를 ​분석하고 ​문제를 해결하며 ​게임의 ​방향성까지 ​함께 고민합니다. 라이브 서비스 ​중인 ​프로젝트는 물론, 아직 ​세상에 ​공개되지 ​않은 프로젝트도 깊이 ​관여하며 더 ​나은 ​경험이 만들어지는 ​과정을 함께 ​만들어 ​갑니다. 우리는 단순한 운영을 ​넘어서 유저를 ​가장 잘 이해하는 전문가로 게임의 품질을 지켜냅니다. 유저의 마음을 읽고, 게임의 흐름을 짚고, ‘왜’를 멈추지 않는 사람. 좋아하는 게임을 함께 잘 만들고 싶다면 지금 바로 그 여정에 함께해주세요. ㅡ • 직무유형 정규직(수습기간 3개월)

주요업무

• 유저와 회사 간의 원활한 소통을 담당하며, 문의 및 이슈에 대해 빠르고 정확한 해결책을 제시합니다. • 외부 채널을 모니터링하며, 유저 피드백과 트렌드를 분석해 서비스 개선에 반영합니다. • 게임 운영에 필요한 정책을 수립하고, 운영 프로세스를 지속적으로 개선합니다. • 유저 참여와 몰입을 이끌어내는 온라인/인게임 이벤트를 기획하고 운영합니다. • VOC를 분석하여 유의미한 인사이트를 도출하고, 운영 방향성을 제안합니다.

자격요건

• 게임운영 혹은 관련 직무 경력 3년 이상이신 분을 찾습니다. • 상호 간 역할을 존중하며, 협업에 있어 부드럽고 명확한 커뮤니케이션이 가능하신 분을 찾습니다. • 담당 게임에 대한 높은 애정과 책임감을 가지고, 유저의 경험을 최우선으로 생각하시는 분을 찾습니다. • 라이브 서비스 운영 경험을 바탕으로 유저의 니즈를 빠르게 캐치하고 대응하실 수 있는 분을 찾습니다. • 게임 시장을 분석하고, 다양한 인사이트 및 방향성을 제시할 수 있으신 분을 찾습니다.

우대사항

• 다양한 캐주얼 게임을 즐기시는 분이면 더 좋습니다. • 글로벌 라이브 서비스를 경험해보신 분이면 더 좋습니다. • 유저 동향과 업계 트렌드에 민감하신 분이면 더 좋습니다. • 다양한 SNS 콘텐츠 기획 및 제작 경험이 있으신 분이면 더 좋습니다.

혜택 및 복지

• 전사 겨울 방학(매년 크리스마스~신정) • 점심 식대 최대 12,000원 지원 • 야근 식대 최대 20,000원 지원 • 사내 카페테리아 운영 • 사내 스낵바 운영 • 격년 주기로 '구성원 + 가족1인' 종합건강검진 지원(인당 25만원 상당) • 생일/명절 상품권(or 선물) 제공 • 야근 택시비 지원 • 안마의자 운영 • 닉네임을 사용하는 수평 문화 • 최고급 장비 지원