Product Owner (User Journey)

담당업무

• AI 콘텐츠를 유저가 지속적으로 이용하도록 문제 정의, 제품 설계 및 실행

• 유저 인터뷰, UT, VOC, 행동 데이터 교차 분석을 통한 이탈·신뢰 문제 정의

• 개인화 콘텐츠 등 해결책 기획 및 AI 콘텐츠 생산부터 발견·소비까지의 유저 여정 개선

• 가설 수립, 실험 설계, 결과 분석, 개선 사이클 운영

• 수백만 유저 대상 A/B 실험 설계 및 잔존·소비 깊이 지표 기반 성과 검증

• 사업 방향과 제품 전략 의사결정 및 사일로 구성원과의 실행 방향 조율

• 금융 규제 환경에서 AI 제품이 준수할 원칙 수립

자격요건

• 모바일 제품에 대한 깊이 있는 이해와 경험

• 문제 발굴, 지표 수립, 가설 검증, 실험, 이터레이션의 풀 사이클 주도 경험

• 실행에 그치지 않고 제품 문제 해결 루프 전체를 직접 운영한 경험

• 애자일 프로세스로 비즈니스·제품 성과를 만들거나 실패를 통한 러닝 경험

• 데이터 기반의 복잡한 문제 해결 역량과 Analytic Mindset

• 제품·서비스·프로젝트별 문제 정의, 가설, 액션·검증, 결과를 구체적으로 제시하는 역량

• 수치적 성과와 사업 지표 개선 여부를 설명하는 역량

우대사항

• LLM 기반 제품 기획·운영 경험

• 프롬프트, 평가, 할루시네이션 대응 등 생성형 AI 제품 품질 문제 해결 경험

• 콘텐츠·추천·개인화 제품의 리텐션 문제 해결 경험

• 장애인 및 국가보훈대상자 관련 법령상 우대

전형절차

1. 서류접수

2. 직무 인터뷰

3. 문화적합성 인터뷰

4. 레퍼런스 체크

5. 처우 협의

6. 최종합격 및 입사

근무환경

• PO, 개발자, 프로덕트 디자이너, 데이터 분석가가 함께하는 애자일 사일로 조직

• 제품 관련 의사결정의 자율성 및 직군별 챕터 네트워킹

• AI 콘텐츠의 생산부터 발견·소비까지 한 팀이 담당하는 협업 환경

마감기한

상시채용