Operations Professional - The Landmark

담당업무

• 주문 이행, 배송 및 수령, 상품 보충, 상품 이동

• 재고 관리 및 재고 수량 조정, 시스템·보고서 기반 재고 정확도 관리

• 주얼리 수리 접수, 상품 및 주얼리 세척

• 고객, Client Advisor, 경영진 및 본사 파트너와 요청사항 소통 및 후속 대응

• Tiffany Touch를 통한 고객 서비스와 매장 경험 향상

• 운영 효율 개선 및 프로세스 변경 의견 제시

• 고객 응대 데이터 수집, 신규·기존 고객 관계 지원 및 영업 기회 창출

• 월간·분기·연간 상업 목표 달성을 위한 매장 운영 지원

자격요건

• 소매 운영 분야 소매업 경력 최소 2년

• 상품 관리, 고객 서비스, 행정 및 배송 관련 지식

• 강한 분석 능력

• Microsoft 애플리케이션 활용 능력

• Tiffany 고객과 원활히 소통하는 능력

• 체계적이고 세부사항을 중시하는 업무 태도

• 미국 또는 해당 포지션 국가에서 근무할 수 있는 자격

우대사항

• 대학 또는 전문대학 학위

• 창의적이고 혁신적인 태도

• 기업 운영을 지원하기 위한 유연한 업무 수행 능력

보상과 복리후생

• 시급 $22.53~$30.48

• 의료·치과·안과 보험

• 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜

• 유급휴가

• 입양 및 대리모 지원

• 부모휴가

• 정신적·정서적·신체적·재정적 웰빙 지원 프로그램

근무환경

• 저녁, 주말, 휴일, 초과근무 및 필요 시 야간근무가 가능한 유연한 근무시간

• 고객 경험과 브랜드 기준을 중시하는 매장 운영

• Client Advisor, 경영진, 본사 파트너 및 고객과의 협업

마감기한

상시채용