Senior Sales Engineer - Key Accounts (AMER - East)

담당업무

• Account Executive와 협업해 영업 기회 전반의 기술 전략 수립

• 고객의 기술 과제·비즈니스 목표·성공 기준을 발굴하고 Datadog 솔루션과 측정 가능한 성과로 연결

• 경영진과 다양한 이해관계자를 대상으로 제품 데모·기술 프레젠테이션·솔루션 워크숍 진행

• 기술 평가 POV의 범위·요구사항·경쟁 성공 기준·프로젝트 계획을 수립하고 전 과정 관리

• 다중 이해관계자 환경에서 기술 챔피언을 발굴·육성하고 거래 과정의 영향력 확대

• 제품·엔지니어링 피드백 세션에 참여해 고객 인사이트와 패턴을 제품 및 엔지니어링 팀에 전달

• 영업 활동·거래 진행·고객 상호작용을 관련 시스템에 정확히 기록하고 최신 상태로 유지

• Product·Support·GTM 팀과 협업해 기술적·조직적 장애요인 해결

• 동료 멘토링, 모범 사례 공유, 재사용 가능한 업무 자료 제작

자격요건

• 엔터프라이즈 환경의 Sales Engineering, Solutions Engineering 또는 기술 고객대면 역할 경험

• 기술·비즈니스·경영진 대상별로 커뮤니케이션을 조정하고 이해관계자에게 영향력을 발휘하는 역량

• AWS, Azure, GCP 등 퍼블릭 클라우드와 Kubernetes 경험

• APM·트레이싱, 보안, 개발자 경험, 옵저버빌리티에 대한 고급 수준의 이해

• 기술 개념을 다양한 대상에게 설명하는 커뮤니케이션 역량

• 컨설팅 및 성과 중심의 문제 해결·고객 대응 방식

• 빠르게 변화하는 환경에서 여러 영업 기회와 우선순위를 관리하는 역량

• 동료 멘토링 또는 팀 역량 강화 활동 경험

• AI 도구 활용 및 업무 확장 역량

• 변화를 수용하고 호기심을 갖는 성장 지향성

• 고객 미팅 지원을 위한 필요 시 출장 가능

보상과 복리후생

• 연간 급여 $149,000~$198,000 USD

• 경쟁력 있는 급여 및 주식 보상 패키지와 변동 보상 가능

• 신규 입사자 주식 보상 RSU 및 직원 주식 매입 계획 ESPP

• 체계적인 온보딩

• 글로벌 복리후생

• 부서 간 멘토·버디 프로그램

• 지속적인 전문성 개발, 제품 교육 및 커리어 경로 지원

• 의료·치과·부모 지원·정신건강 혜택

• 401(k) 및 매칭

• 유급휴가

• 피트니스 비용 지원

근무환경

• 하이브리드 근무 방식

• 사내 커뮤니티 길드 및 Inclusion Talks 참여

• 오피스 문화 기반의 협업과 관계 형성

마감기한

상시채용