Operations Team Lead

담당업무

• 한국 및 글로벌 오퍼레이션 팀 간 펀딩과 정산 프로세스 총괄 및 최적화

• Treasury, Product, Finance, Sales 등 유관 부서와 고객 온보딩부터 제품 배포까지 전 과정 조율

• 1차 온보딩, KYC 및 거래 모니터링 프로세스 관리

• 한국은행 및 금융감독원 대상 정기·수시 외환 보고와 운영 현황 보고 총괄

• BU 리더십과 연간·분기별 운영계획 수립, 비용 관리 및 예산 범위 내 팀 운영

• 의사결정 체계 최적화와 부서 간 통합 프로그램 관리, 비즈니스 스케일업을 위한 베스트 프랙티스 구축

• 운영 KPI 대시보드 및 도구 구축, 데이터 분석 기반 인사이트 도출과 전략적 의사결정 지원

자격요건

• 결제 또는 핀테크 산업의 빠른 업무 환경 및 10년 이상의 관련 실무 경험

• 한국과 글로벌 팀 간 우선순위 조율 및 복잡한 비즈니스 생애주기를 보는 전략적 사고

• 펀딩, 정산, PG 거래 플로우에 대한 깊은 이해

• 외환 및 소액해외송금업 관련 한국은행·금융감독원 리포팅과 실무 대응 경험

• 데이터와 분석 도구를 활용한 조직 효율성 측정 및 지속적 개선안 제안 역량

• 유관 부서 및 경영진과의 소통, 논리적 근거 기반 설득과 합의 도출 역량

• 해외여행 또는 출장에 결격 사유가 없는 사람

우대사항

• 고성과 팀 구축·교육 및 권한 위임을 통한 조직 성장 경험

• 전자금융업(PG) 기반 규제 보고와 한국 내 컴플라이언스 환경에 대한 이해

• 고객 중심 비전 수립 및 조직 내 전파·내재화 경험

• 글로벌 업무 환경에서 다양한 국적의 동료·파트너와 영어로 소통하는 역량

복리후생

• 연 180만 원 문화생활비 지원

• 야근 택시비 및 식사비 지원

• 의료 복지 및 호텔 제휴 지원

• SentBe 서비스 송금 수수료 무료 쿠폰

• 장기근속자 리프레쉬 휴가 및 지원금

• 창립기념일 휴가, 생일 휴가, 입사 기념일 휴가, 이사 휴가, 건강검진 휴가

• 월 1회 전사 타운홀 미팅

• 사내 스터디 및 독서 모임 운영

전형절차

1. 경력 중심 이력서 제출 필수, 포트폴리오·자기소개서 선택

2. 서류 전형

3. 직무 인터뷰 전형

4. 컬처핏 인터뷰 전형

5. 레퍼런스 체크 전형

6. 처우 협의

7. 최종 합격

8. 각 전형 결과와 관계없이 최대 2주 이내 개별 연락

근무환경

• Professional, Proactive, Customer-Centric 업무 문화

• Slack, Notion, Jira, Confluence, Google Workspace, Freshdesk 사용

• 한국 및 글로벌 오퍼레이션 조직 간 얼라인먼트와 데이터 기반 효율성 개선

기타 유의사항

• 동일 포지션 재지원은 최종 결과 안내 후 6개월 이후 가능

• 전형 진행 중 허위 사실 확인 시 전형 취소

• 취업 보호 대상자 관련 법규에 따른 우대

• 입사 시 직원 알기 제도(KYE)를 통한 신원 확인 및 심사

마감기한

채용시 마감