[위프(WHIF)] QA 엔지니어

소개

[Overview] • 시리즈 B 150억 투자유치(26년 6월) • 일본 등 7개국 진출 • 2번의 EXIT을 경험하고, 쿠팡/토스/올웨이즈/Ridi 출신들이 모인 소수 정예 팀 • 공동창업자 모두가 창업자 출신 [Introduction] 역사적으로 '기술의 패러다임이 전환되는 시기', 가장 위대한 회사들이 탄생했습니다. AI는 인류 역사상 가장 거대한 파도입니다. 그 어느 때보다 변화의 폭은 커지고 주기는 짧아진 지금, 함께 위대한 회사를 만들어 나갈 타이밍입니다. 인류 역사상 가장 큰 변화에 뛰어들어, 직접 변화를 만들어 나갈 분을 찾습니다. [What we do] • 콘텐츠 분야 중 가장 열광적인 반응이 있는 건 단연 AI 캐릭터 채팅을 위시한 AI Companion 시장입니다. 이 시장은 과거 인터넷 게임의 초창기 시장만큼이나 빠르게 성장하고 있고, 콘텐츠계의 새로운 큰 축이 될 것입니다. • 우리는 이 거대한 흐름의 중심에서 ‘Next Contents’를 가장 매력있게 전달하는 플랫폼이 되는 것을 목표로 합니다. 그 첫걸음으로 AI 캐릭터 채팅 서비스를 구축해나가고 있습니다. • AI 캐릭터 채팅 서비스는 기본적으로 유저들이 특정한 세계관과 설정을 가진 매력적인 캐릭터와 대화할 수 있는, 콘텐츠의 창작욕과 소비욕을 동시에 자극할 수 있는 진보된 형태의 콘텐츠 플랫폼입니다. • AI캐릭터 채팅 서비스는 텍스트에서 시작했지만 영상, 이미지, 웨어러블 기기 등 확장 가능성이 무한합니다. • 수많은 경쟁 기업들이 쏟아지고 있는 이 매력적인 신흥 시장에서, 유저에 대한 뾰족한 정의와 이해를 기반으로 누구보다 빠르게 가장 매력적인 서비스를 만들고 있습니다. [Why Bunkerkids?] 1. 실제 니즈가 시장에서 검증된, 매출을 내는 AI 프로덕트의 개발을 0에서 1, 1에서 10과 그 너머까지 함께하는 경험 2. 초기 단계 스타트업에서의 자율성/권한을 기반으로 한 압축 성장, 높은 업사이드 3. 기준을 낮추지 않는 채용 원칙 아래, 최고의 동료들과 함께하는 경험

주요업무

• 유저 시각에서 검증하여 페인 포인트(Pain Point)를 발굴하고 개선합니다. • 이슈의 근본 원인을 파악하고, 재현 경로를 논리적으로 구조화하여 트래킹 시스템에 등록합니다. • 자연어 기반 AI 에이전트의 응답 정확성과 컨텍스트 유지 여부를 검증하고, LLM 신뢰도 평가를 위한 벤치마크 및 데이터셋을 구축합니다. • 발견된 이슈의 우선순위를 정의하며, 에러 메시지 개선이나 가이드 보완 등 유저 경험을 직접적으로 높일 수 있는 구체적인 개선안을 제안합니다.

자격요건

• 3년 이상의 QA 또는 소프트웨어 품질 검증 실무 경험이 있는 분 • 유저 관점에서 엔드투엔드(E2E) 시나리오를 분석하고, 정교한 버그 리포트를 작성하여 엔지니어와 논리적으로 소통할 수 있는 분 • 브라우저 개발자 도구 활용 및 리눅스 터미널 기반의 기본적인 로그 분석 역량을 갖춘 분

우대사항

• 콘텐츠 소비 경험이 풍부한 분 (웹소설, 웹툰, 드라마, 게임, AI캐릭터챗 등) • 창작 생태계가 갖추어진 플랫폼 서비스를 디자인해본 경험이 있으신 분 • LLM을 활용해 테스트 케이스를 생성하거나, AI 에이전트의 비정형 응답을 검증하기 위한 자동화 로직을 고민해 본 분 • 이슈 분석을 바탕으로 유저 가이드나 설치 매뉴얼 등 기술 문서를 개선해 본 경험이 있는 분 • 빠른 배포 주기 속에서 품질과 속도 사이의 균형점을 찾으며 프로세스를 처음부터 구축해 본 경험

혜택 및 복지

• 유연근무제(08:30~10:30 중 희망 시간 출근, 일 8시간 이상 근무) / 유연휴가제(2시간 단위 반반차) / 자율적인 휴가 사용 • 역삼역 1분거리 초역세권 사무실 • 개인 업무 장비 지급 • 매주 금요일 점심 랜덤 런치 제도(식사비 지원) • 다양한 간식 제공 • 야근시 택시비 제공 • AI Tool 및 업무용 소프트웨어 지원