고객 현장에서 AI 워크플로우를 배포할 FDE

주요업무

- 마인드풀랩스가 내부에서 검증한 AI native 업무 방식과 마음토스 제품 개발 역량을 외부 고객 현장에 적용합니다. - 뷰티, 법무법인, 의료기관 고객사의 실제 업무 현장을 이해하고 제품 요구사항으로 번역합니다. - 고객별 문제를 discovery, technical scoping, prototype, build, rollout 순서로 빠르게 해결합니다. - 프론트엔드, 백엔드, AI Agent, 자동화 도구를 넘나들며 현장 문제를 직접 구현합니다. - 고객 도입 과정에서 필요한 데이터 이관, 설정, 권한, 자동화, 교육 자료, 운영 지표를 만듭니다. - 현장에서 얻은 인사이트를 재사용 가능한 playbook, 제품 로드맵, 기술 우선순위, 마음토스의 AX 역량으로 연결합니다.

자격요건

- 고객과 직접 대화하며 문제를 정의하고 production 환경에서 해결해본 경험이 있는 분 - TypeScript, Python, SQL 중 하나 이상으로 빠르게 도구나 기능을 만들 수 있는 분 - 개발자 언어와 고객 언어를 모두 이해하고 번역할 수 있는 분 - 미완성 제품을 들고 현장에 들어가 피드백을 받아 안정적인 운영 상태까지 개선하는 일에 강한 분 - AI coding agent를 활용해 낯선 문제를 빠르게 학습하고 구현할 수 있는 분

우대사항

- B2B SaaS, 컨설팅, 솔루션 엔지니어, 세일즈 엔지니어, PM, Customer Success Engineering 경험 - 고객 온보딩, 데이터 마이그레이션, API 연동, 운영 자동화 경험 - 뷰티, 법무법인, 의료기관, 헬스케어, 교육, CRM, 워크플로우 자동화 도메인 경험 - 창업 또는 초기 팀에서 제품/고객/개발을 동시에 해본 경험 - 외부 고객 프로젝트를 단발성 납품이 아니라 반복 가능한 제품/운영 자산으로 바꿔본 경험 - 영어 자료를 빠르게 읽고 AI 도구를 활용해 실행으로 옮길 수 있는 분

기술스택

TypeScript, Python, NodeJS, PostgreSQL, SQL

채용절차

1. 커피챗: 고객 문제를 해결했던 경험과 제품 감각을 이야기합니다. 2. 실무 대화: 실제 고객사 업무 시나리오를 제품/기술 과제로 바꿔봅니다. 3. 최종 합류 협의: 역할, 보상, 근무 방식을 맞춥니다.