Air Logistics Operational Care Specialist

담당업무

• 도착부터 최종 배송까지 항공 수입 선적 조율

• 선적 마일스톤 모니터링 및 지연·보류·이상事项·누락 정보 후속 조치

• 도착통지서, 배송지시서, 선적 지시서 및 수입 관련 서류 지원

• 고객관리팀, 게이트웨이, 창고, 통관 파트너, 운송사, 트럭 운송사 및 협력업체와 커뮤니케이션

• 선적 파일, 선적 정보, 시스템 업데이트 및 고객 커뮤니케이션의 정확성과 적시성 관리

• 고객별 계정 업무 지원 및 선적 예외·지연·서류 누락·배송 이슈 해결 지원

자격요건

• 항공화물, 항공 수입 운영, 포워딩 또는 국제 물류 경험

• 항공 선적 조율 및 도착부터 배송까지의 마일스톤 관리 경험

• 항공화물 용어, 선적 흐름, 라우팅, 서류, 운송사 조율 및 운영 후속 조치 이해

• MAWB, HAWB, 도착통지서, 배송지시서 및 선적 지시서 등 항공화물 서류 경험

• 고객, 내부 조직, 게이트웨이, 창고, 통관 브로커, 운송사 및 운영 파트너와의 커뮤니케이션 역량

• 선적 예외, 지연, 보류, 서류 누락 및 배송 문제를 식별하고 해결 지원하는 역량

• 높은 세부사항 관리, 조직력, 시간 관리 및 후속 조치 역량

• 고객별 계정을 독립적으로 관리하고 관련자에게 진행 상황을 공유하는 역량

• 빠르게 변하는 물류 환경에서 압박 속에서도 명확하게 소통하고 협업하는 태도

복리후생

• 건강·복지 혜택

• 401k 퇴직저축제도

• 학비 지원

• 대상 직무 인센티브 보상

• 교육 프로그램 및 커리어 이동 기회

근무환경

• 현장 출근 근무

• 업무량과 운영 우선순위에 따른 일정 유연성

• 필요 시 초과근무, 주말 커버리지 또는 조정된 시작 시간 지원

마감기한

상시채용