Product Designer(프로덕트 디자이너)

소개

⎮클라썸을 소개해요 Unleash ​the ​Full ​Potential 클라썸은 AI ​기반의 학습 플랫폼·상담 시스템·스킬 ​솔루션으로 ​세상의 변화를 ​만들어 가고 있어요. ​대학과 기업의 ​복잡한 ​학습, 행정 ​환경을 ​혁신하고, ​사람과 조직이 성장하는데 ​더 ​집중할 수 있도록 ​돕는 ​서비스를 ​만듭니다. • 학습 플랫폼(LXP): 기존 ​대학/기업 HRD ​환경을 ​혁신하는 새로운 ​학습 플랫폼(LXP)입니다. ​학습을 ​돕는 AI 기능은 ​물론 학습자의 ​적극적인 참여와 커뮤니케이션을 촉진하고, 콘텐츠 관리와 데이터 수집까지 한 곳에서 가능한 통합 플랫폼이에요. • AI 상담 시스템: AI 챗봇 기반 상담 솔루션입니다. LLM+RAG 기술을 활용해 복잡한 규정과 다양한 공지 사항을 기반으로 사용자는 빠르고 정확한 정보를 얻고, 담당자에게는 상담 업무의 부담을 줄여줍니다. • 스킬 솔루션: 스킬을 중심으로 스킬 관리 체계의 도입과 평가, 진단까지 제공합니다. 국내 최고 수준의 HR 전문성과 AI 기술력으로 가치를 전달해요. 클라썸은 창업 이후 누적 225억 원 규모의 pre-B 투자 유치로 가능성을 인정받았으며, 2025년 70억 규모의 신용보증기금의 프리아이콘 프로그램에 선정되었어요. 이제 클라썸은 더 큰 도약을 준비하고 있습니다. 모두가 잠재력을 마음껏 펼치는 세상, 클라썸과 함께 만들어가요. ⎮Product Design Part를 소개해요 클라썸의 디자이너는 디자인을 ‘문제를 해결하는 도구’로 바라봅니다. 단순 UI 개선이 아닌, 사용자의 맥락을 깊이 이해하고 구조적인 디자인을 지향합니다. 스쿼드 중심의 조직 문화로, PM, 디자이너, 개발자, QA 등 과 긴밀하게 협업하며 제품을 만들어갑니다. 디자이너 간에도 매주 주간 미팅과 Design Jam 문화를 통해 동료 디자이너와 적극적으로 피드백을 주고받으며 성장합니다. • Design Jam 이란? 디자인 퀄리티를 높이기 위해 도움을 받고 싶은 팀원을 초대해 의견을 주고받는 문화입니다. 동료 디자이너, 헤드, 세일즈 담당자, 개발자 등 퀄리티를 높이기 위해 누구든 초대해서 함께 디자인 크리틱을 진행할 수 있어요.

주요업무

이번 포지션은 AI 상담 시스템을 함께 발전시킬 디자이너를 찾고 있어요. 초기 버전이 시장에 출시되어 있고, 이제는 사용자 경험을 정교하게 다듬고 AI 기능을 교육 영역 전반으로 확장하는 단계를 앞두고 있습니다. • AI 상담 시스템의 사용자 경험을 설계하고 개선합니다. • 사용자 리서치, 유저 인터뷰, VOC, 데이터 분석을 통해 인사이트를 찾고 디자인 솔루션을 제안합니다. • Wireframe, User Flow, Prototype 등을 만들어 아이디어를 구체화하고, 고객/내부 이해관계자와 소통합니다. • 스쿼드(목적 조직)에서 PM, 개발자, QA와 밀접하게 협업하며 제품을 개선합니다. • 일관된 사용성을 위해 디자인 시스템을 유지・발전시킵니다.

자격요건

• 3년 이상 웹/앱 프로덕트 디자인 업무를 경험한 분 • 스쿼드(목적 조직)에서 PM, 개발팀과 밀접한 협업을 통해서 임팩트를 낸 경험이 있는 분 • 자유로운 근무 환경에서 스스로 목표와 일정을 관리할 수 있는 분 • 맡은 업무에 대한 오너십을 갖고, 이를 완성시키는 일에 열정이 있는 분

우대사항

• LLM, AI 기반의 제품을 만들어본 경험이 있는 분 • B2B SaaS 경험이 있는 분 • Hotjar, Mixpanel 등 데이터 관련 툴의 경험이 있는 분 • HTML/CSS 및 API에 대한 기본 이해가 있는 분 • 빠르게 성장하는 스타트업에서의 업무 경험이 있는 분 • 영어 커뮤니케이션 능력이 높은 분

혜택 및 복지

[Career Development] • 체계적으로 설계된 직무별 온보딩 • 프로덕트를 깊이있게 익히는 클라썸 기능 모두 알아보기 • Tech Chapter Monthly Growth Day • 직무 전문성을 강화하기 위한 다양한 스터디 [Personal Development] • 교육비 지원(직무 교육, 비즈니스영어교육 등) • 도서비 무제한 지원 • 직무 관련 세미나, 웨비나, 컨퍼런스 등 지원 [Team Development] • Chapter별 SUMday • Squad별 회식비 지원 • 커피타임 지원 • Chapter 미팅 간식비 지원 [Health Development] • 리프레시 휴가 • 종합 검진 • 보건 휴가