Data Center Operation Engineer, DCO (Data Center Operations)

담당업무

• 시스템 및 네트워크 하드웨어 장애 티켓 우선순위 설정 및 해결

• Linux 서버 및 XEN 서비스 가상화 문제 해결

• 시스템 및 네트워크 물리 계층 장애 복구

• 데이터센터 전력 및 냉각 이벤트 대응

• 랙 장비 설치 및 내부 SLA 준수

• 서버 및 네트워크 장치 물리적 교체

• 모든 장치의 장애 티켓 분류 및 해결

• 고객 가동시간 향상을 위한 지표 정의 및 분석

• 보안 모범 사례와 안전·보안 프로세스 준수

• 외부 업체 및 계약업체 협업

• 데이터센터 운영 효율성 향상을 위한 프로세스 개선

• 지역·권역·글로벌 프로젝트 참여 및 팀 회의

자격요건

• 컴퓨터 하드웨어 수리, 인프라 케이블링, 네트워크 구축, 데이터센터 운영 또는 기술 프로젝트 관리 경험

• 최대 40파운드 장비를 들어 올리고 랙에 설치할 수 있는 역량

• 컴퓨터 하드웨어 트러블슈팅 및 수리 경험

• 데이터센터 환경 경험: 장비 랙 설치, 케이블 관리, 핫·콜드 aisle containment

• 문제 해결 과정에서 고객과 효과적으로 소통하고 압박 속에서 효율적으로 업무 수행

우대사항

• 한국어·영어 이중언어 역량

근무환경

• 24x7 온콜 및 교대근무

• AWS 전반의 다양한 조직과 협업

• 포용적 팀 문화와 직원 주도 affinity group

• 지식 공유, 멘토링 및 커리어 성장 지원

• 업무와 삶의 조화를 고려한 유연한 근무 문화

마감기한

상시채용