[ 기술 지원 ] 통합 협업 솔루션 운영 및 관리 담당

담당업무

• 사내 협업 솔루션의 통합 운영 및 안정화를 통해 서비스 품질 향상 지원 직무 기술 기획

• 구성원들이 더 스마트하게 일할 수 있는 업무 환경 조성 지원 구분 경력

• 대외 커뮤니케이션과 사용자 요청 대응 및 장애 처리

• 협업 도구 Jira, Confluence, MS 협업 도구, Slack, Perfoce, Hansoft 관리

• 신규 솔루션 도입, 개선 제안

자격요건

• Jira, Confluence, Slack, Teams, SharePoint, OneDrive 등 협업 도구 운영 경험

• Linux/Windows 기반 서버 및 네트워크 이해

• 형상 관리 도구(Perforce, Git 등) 운영 경험

• 사용자 중심의 커뮤니케이션 능력

• 업무 자동화 및 시스템 연동 경험(예: Slack bot, Power Automate, Mattermost 등)

필요 역량

• 협업 도구(Jira, Confluence, Hansoft, Slack, Teams, SharePoint, OneDrive 등) 운영 경험

• 형상 관리 및 파일 서버(Perforce, GitLab 등) 형상 관리 시스템 및 온프렘스/클라우드 파일 서버 운영 경험

• Slack bot, Teams connector, Jira API, ScriptRunner 등을 활용한 업무 자동화 및 시스템 연동 경험

• 사용자 요청 대응, 가이드 문서 작성, 교육 세션 운영 등 커뮤니케이션 허브 역할 수행 경험

• 협업 도구 사용성 분석 및 개선 제안, 구성원 생산성 향상을 위한 기능 도입 및 운영 경험

우대사항

• CI/CD 파이프라인 구축 및 운영 경험(Jenkins, GitLab CI 등)

• Java Spring Boot 및 Vue.js 기반 개발 경험

• DevOps 또는 SRE 환경 경험

• 협업 도구 통합 및 사용자 교육 경험

• 사내 인프라 팀 또는 개발팀과의 협업 경험

• 업무 매뉴얼 및 가이드 문서 작성 경험

제출 서류

경력 기술서 제출이 필요합니다

기타 안내 사항

• 스마일 게이트 그룹은 2026년 1월 1일부로 통합 법인 체제로 전환되며 채용 확정 시 소속 법인 명이 변경될 수 있습니다

• 스마일 게이트는 그룹 내 다양성 및 포용성 증진을 위해 장애인과 국가유공자 등 취업 보호 대상자를 관련 법령에 의거하여 우대합니다

• 본 채용은 수시 진행으로 입사 확정자 발생 시 조기에 마감될 수 있습니다

• 서류 전형 합격자 대상 온라인 인성 검사를 진행하며(약 30분 소요), 면접 시 참고 자료로 활용됩니다

• 입사 지원서에 기재된 학력 및 경력 등 기재 사항이 허위로 판명될 경우 합격이 취소될 수 있습니다

• 전형 일정 및 결과에 대해서는 가입된 이메일 또는 Smilegate Careers 지원 현황을 통해 안내됩니다

• 입사 시 3개월의 수습 기간이 적용되며 수습 기간 동안 인사 제도, 급여, 복리후생 등은 동일하게 적용됩니다

• 기타 채용 관련 문의 사항은 1:1 문의하기를 통해 접수해주시면 빠르게 답변 드리겠습니다

• 스마일 게이트 알피지 채용 SNS 안내: 채용 외 다양한 회사 소식 공유 페이지 운영

• 스마일 게이트 알피지 채용 페이스북

• 스마일 게이트 알피지 채용 링크드인

채용절차

1. 서류 전형

2. 1차 면접 전형

3. 2차 면접 전형

4. 입사 협의

5. 최종 결과