[네이버 계열사] 2026년 하반기 인컴즈 신입 채용

업무내용

• 네이버페이와 쇼핑 서비스 이용 고객 문의를 전화·메일·채팅으로 상담

• 주문·결제, 반품·환불, 포인트·혜택, 회원·멤버십, 서비스 이용 관련 상담

자격요건

• 원활한 커뮤니케이션 능력

• 고객 서비스 마인드

우대사항

• 온라인 쇼핑 및 페이먼트 서비스에 대한 높은 이해

• MS 오피스 활용 가능

• 서비스 분야 경력 및 서비스 마인드

• 장애인 및 국가보훈대상자 우대

급여 및 복리후생

• 연봉 2,900만원, 인센티브 별도

• 연장·야간수당 별도 지급

• 국민연금·고용보험·산재보험·건강보험, 퇴직금

• 경조사 지원, 장기근속 휴가, 인센티브

• 생일·명절 상품권, 휴양시설 지원

• 단체 상해보험, 연 1회 종합 건강검진, 심리상담 지원

• 소모임 활동비, 매월 10만원 근무환경지원비

• 월 1회 패밀리데이 2시간 단축근무

• 직장어린이집 위탁보육료 지원, 네이버 서비스 이용 혜택

근무환경

• 09:00~18:00 근무

• 주말 포함 주 5일 스케줄 근무

• 공휴일 근무 가능자

• 일부 재택근무 가능

전형절차

1. 지원서 접수

2. 서류전형

3. 서류전형 합격자 대상 면접 전 온라인 직무 적합도 검사 진행 가능

4. 면접전형

5. 채용

접수방법

• 자사 채용사이트를 통한 지원

• 제출서류: 이력서, 자기소개서

마감기한

2026년 11월 9일 23:59까지