Facilities Coordinator

담당업무

• 시설 및 사무공간 모니터링과 시설관리 서비스 지원

• 고객 문의·불만 접수, 문제 평가 및 시정 조치, 고객 만족도 확인

• 건물 시스템 운영 현황 파악 및 유지보수·수리 일정 관리

• 외부 협력업체·벤더·임대인과 유지보수, 수리, 작업 진행 및 성과 조율

• 작업지시서 생성·검토·배정·추적 및 완료·미완료 현황 보고

• 벤더의 견적·제안서·청구서 검토, 최종 청구 금액 확인 및 지급 처리

• 환경 이슈와 재난 복구 등 복잡한 작업지시서 관리

• 현장 점검, 특별 행사 지원, 서비스수준협약 KPI 측정·보고

• 시설 헬프데스크 운영 및 내부·외부 시설 요청 업무 흐름 모니터링

• 관련 당사자 간 서면 커뮤니케이션 작성·기록

• 신규 구성원과 벤더 대상 업무지시·청구 절차 교육

자격요건

• 구두·서면 커뮤니케이션 역량

• 고객 중심성, 주도성, 신속한 대응력

• 멀티태스킹, 꼼꼼함, 시간관리 및 팀워크

• 재무 지식과 데이터 입력·보고서 작성·문서정리·전화응대·일정관리 경험

• 고객서비스 경험

• 임대차 조건, 공용구역 유지관리비 정산, 보험 및 부동산세에 대한 실무 지식

• 관리계약서 및 계약 문구 이해

• 컴퓨터 소프트웨어와 건물 시스템 활용 능력

• Microsoft Word, Excel, PowerPoint 활용 능력

• 합리적 판단력과 대인관계 역량

우대사항

• 시설·자산관리, 상업용 부동산 또는 전문서비스 산업 경험

• 시설관리, 건축, 비즈니스 또는 관련 분야 전문학사·학사 학위

• 관련 시설·부동산 관리 경험

보상과 복리후생

• 시간당 $20.40~$24.00

• 건강·시력·치과보험

• 유연지출계좌 및 건강저축계좌

• 퇴직저축제도

• 생명보험 및 장애보험

• 유급·무급 휴가

근무환경

• 전문적인 사무실 환경

• 컴퓨터, 전화, 복사기, 서류함, 팩스 등 사무기기 사용

• 필요 시 유연한 근무 일정

• 야간 출장, 근무시간 외 대기 및 주말 근무 가능성

마감기한

상시채용