(Temp) Director, Program Management

담당업무

• 360 마케팅 및 브랜드 캠페인 총괄

• 대규모 360·다채널 디지털 프로그램의 프로젝트 및 프로그램 관리

• 클라이언트와의 기대사항 관리, 이해관계자 조율, 납기·범위 관리

• 프로그램 로드맵 수립 및 서비스·역량별 업무 범위 관리

• 요구사항 수집, 팀 간 우선순위 조율, 일정 관리, 리스크 완화

• 이메일 캠페인의 전략·크리에이티브 개발, QA, 테스트 및 배포

• 세분화, 타깃팅, 개인화, 고객 여정 설계를 통한 참여·전환 향상

• A/B 및 다변량 테스트, 결과 분석, 성과 최적화

• 오픈율, CTR, 전환율, 전달 가능성 등 캠페인 성과 지표 모니터링

• 크리에이티브·분석·기술팀과 협업하여 마케팅 목표를 이메일 경험으로 구현

• Workfront, Confluence, Microsoft Excel, Salesforce Marketing Cloud 등 프로젝트 관리 및 360 도구 활용

• 프로젝트 관리 방법론의 일관된 적용과 프로그램 실행 지표·리스크·이슈·의존성 관리

• 프로젝트 수익성 및 마진 변동에 대한 해결책 제안

자격요건

• 디지털 또는 마케팅 에이전시 프로젝트·프로그램 관리 경력 9년 이상

• 클라이언트 서비스, 전략, 크리에이티브, 데이터, 기술 조직을 아우르는 대규모 360·디지털 프로젝트 리딩 경험

• Salesforce, Adobe, Braze, Epsilon 등 주요 MarTech 플랫폼 경험

• 이메일 개발 방법론 및 모범 사례에 대한 전문성

• 크리에이티브·마케팅·디지털 리더와의 관계 구축 및 프레젠테이션 역량

• Agile 방식과 Scrum, Kanban, Scaled Agile, Waterfall, Hybrid 등 프로젝트 관리 방법론 경험

• 분산형 딜리버리 모델과 다문화 환경에서 다양한 팀을 이끈 경험

• 시스템 사고, 리더십, 분석, 협상 및 갈등 해결 역량

보상과 복리후생

• 시간당 USD 65.08~104.17

• 부모 및 보호자를 위한 유급 가족 돌봄 지원

• 입양·대리모·난임 관련 금전 지원

• 반려동물 입양 지원

• 직원 지원 프로그램 및 건강·웰니스·편의 비용 지원

• 교육비 지원

• 유연 휴가, 연차, 병가, 봉사휴가, 공휴일 및 아이덴티티 데이

• 기부금 매칭 프로그램

• 다양한 친화·연대 활동을 지원하는 비즈니스 리소스 그룹

근무환경

• 유연한 근무 방식

• 어디서나 근무할 수 있도록 지원하는 Work Your World 프로그램

• 연간 최대 6주간 다른 지역에서 근무할 수 있는 사무실 제도

마감기한

2026년 9월 21일 23:59까지